Новости
-
13.09.2026.

8–9 октября 2026 года в Москве состоится ключевое событие в сфере потребительского права — международная конференция «Защита прав потребителей в цифровую эпоху: опыт и перспективы стран евразийского региона». Мероприятие организовано Роспотребнадзором совместно с Конференцией ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) и соберёт свыше 200 делегатов из 30 стран мира. В статье разбираем, почему это событие важно для каждого, кто совершает покупки на маркетплейсах, и какие изменения в законодательстве вступят в силу уже в этом году.
-
13.09.2026.

В Тбилиси начала работу трёхдневная конференция Международной сети по защите прав потребителей и обеспечению соблюдения законодательства (ICPEN), организованная Агентством конкуренции и защиты прав потребителей Грузии (GCCA). Около 100 делегатов из 55 стран, включая руководителей профильных ведомств, обсуждают главную тему — «Построение доверия в цифровую эпоху». Грузия председательствует в ICPEN в 2026–2027 годах.
-
12.09.2026.
Экспертно-аналитический обзор: стоит ли покупать новый iPhone и риск «кирпича»

В 2026 году информационный фон вокруг iPhone в России накалён до предела. С одной стороны — регулярные сообщения о превращении устройств в «кирпичи» после обновлений, с другой — призывы депутатов «потихоньку» отказываться от техники Apple. В такой ситуации легко поддаться панике и совершить необдуманную покупку. Но давайте разберёмся, где реальная угроза, а где — информационный шум.
-
09.09.2026.
Зарядка для электромобиля в МКД: кто заплатит за киловатты соседа?

Автор: Сергей Дурново
В сентябре 2026 года в российском информационном поле развернулась дискуссия, способная затронуть интересы миллионов граждан. Ассоциация производителей и операторов электрозарядных станций (АПОЭ) включила в дорожную карту развития отрасли на 2026–2030 годы предложение приравнять зарядные станции для электромобилей к базовым коммунальным услугам. Что это значит на практике? А то, что для установки зарядки на парковке многоквартирного дома больше не потребуется решение общего собрания собственников. Инициатива уже вызвала острую полемику. Попробуем разобраться, кто же в итоге должен платить за зарядку электромобиля и насколько законно перекладывать эти расходы на плечи всех жильцов.
-
08.09.2026.
Белорусский бизнес против потребителей, кто одержит победу?

В Беларуси назревает законодательный скандал, который может серьезно изменить баланс сил на рынке товаров и услуг. Местный бизнес устал от «потребительского экстремизма» и требует от власти умерить аппетиты покупателей. Суть предложения проста до цинизма: ограничить сумму претензий стоимостью товара. Неважно, что вы купили бракованный автомобиль или получили некачественную медпомощь — больше, чем вы заплатили, вы уже не получите. Звучит как насмешка над самой идеей защиты прав потребителей. Но давайте разберемся, что на самом деле стоит за этой инициативой и как к подобным настроениям относятся в России, США и Европе.
-
30.08.2026.

Региональная общественная организация «Союз потребителей Республики Татарстан» направила официальный запрос руководителю Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анне Поповой. Поводом послужила многолетняя правовая коллизия: суды Татарстана отказываются применять Закон «О защите прав потребителей» к отношениям по пользованию муниципальными платными парковками, тогда как Роспотребнадзор и арбитражные суды в других регионах придерживаются противоположной позиции.
-
28.08.2026.
Цифровой паспорт автомобиля: Спасение для покупателя или угроза частной жизни?

Автор: Владимир Поздняков
Когда мы слышим о новой инициативе, связанной со сбором данных, в голове неизбежно возникает вопрос: это защита или контроль? Недавнее предложение Ассоциации «Российские автомобильные дилеры» (РоАД) — создать цифровую историю каждого автомобиля «от момента рождения и до его технической смерти» — вызвало бурную реакцию. Авторы законопроекта, который планируется направить в Госдуму в 2027 году, обещают прозрачность на рынке подержанных машин. Но так ли все однозначно? Давайте разберемся, как это соотносится с правами потребителя и защитой персональных данных, а также посмотрим, как подобные вопросы решаются в США, Европе и Азии. -
28.08.2026.

Ситуация вокруг концертов Канье Уэста (Ye) в Санкт-Петербурге, запланированных на 10 и 11 октября 2026 года на стадионе «Газпром Арена», вскрыла системную проблему в организации зрелищных мероприятий. Продажа билетов стартовала 17 августа, за первые дни было реализовано более 100 000 билетов на сумму свыше 3 млрд рублей. Однако 24 августа администрация стадиона официально заявила, что договор аренды с организатором — компанией Say Agency — не подписан, а значит, мероприятие без договора состояться не может.
-
20.08.2026.

Союз потребителей РФ (СПРФ) впервые представил детальную аналитическую записку, посвящённую стоимости базового «школьного набора» для детей 7–12 лет. Исследование охватывает период с 2021 по 2026 год и базируется на ежемесячных данных Росстата по 22 товарным позициям – от одежды и обуви до канцелярии и флеш-накопителей. В отличие от кратких новостных заметок, эта публикация содержит пошаговую динамику, групповые индексы, рекордсменов удорожания, а также беспрецедентный региональный срез – вплоть до отдельных городов.
-
31.05.2026.
Всемирный день без табака 2026: призыв отказаться от вейпов и никотина

31 мая 2026 года отмечается Всемирный день без табака. Кампания ВОЗ в этом году проходит под девизом «Разоблачая приманку – противостоим никотиновой и табачной зависимости». Производители используют яркий дизайн, ароматизаторы и цифровой маркетинг, чтобы привлечь молодёжь и сформировать пожизненную зависимость.
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?