Защита прав потребителейhttp://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/Защита прав потребителей - НовостиruМеждународная конференция «Защита прав потребителей в цифровую эпоху»: что изменится для покупателей в 2026 году<p style="text-align: justify;">8&ndash;9 октября 2026 года в Москве состоится ключевое событие в сфере потребительского права &mdash; международная конференция &laquo;Защита прав потребителей в цифровую эпоху: опыт и перспективы стран евразийского региона&raquo;. Мероприятие организовано Роспотребнадзором совместно с Конференцией ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) и соберёт свыше 200 делегатов из 30 стран мира. В статье разбираем, почему это событие важно для каждого, кто совершает покупки на маркетплейсах, и какие изменения в законодательстве вступят в силу уже в этом году.</p>Sun, 13 Sep 2026 19:56:00 +0300<p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">8&ndash;9 октября 2026 года в Москве состоится ключевое событие в сфере потребительского права &mdash; международная конференция &laquo;Защита прав потребителей в цифровую эпоху: опыт и перспективы стран евразийского региона&raquo;. Мероприятие организовано Роспотребнадзором совместно с Конференцией ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) и соберёт свыше 200 делегатов из 30 стран мира. В статье разбираем, почему это событие важно для каждого, кто совершает покупки на маркетплейсах, и какие изменения в законодательстве вступят в силу уже в этом году.</p> <h4 style="text-align: justify;">Почему конференция проводится именно сейчас: два ключевых фактора</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Решение о проведении форума принято в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2025 года № 3471-р<a href="https://rulaws.ru/goverment/Rasporyazhenie-Pravitelstva-RF-ot-27.11.2025-N-3471-r/" rel="nofollow" target="_blank">-12</a>. Выбор 2026 года не случаен &mdash; он совпадает с двумя значительными сдвигами в регулировании электронной торговли.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Фактор первый &mdash; внутренний.&nbsp;С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ &laquo;О платформенной экономике&raquo; и сопутствующий ему Федеральный закон № 290-ФЗ от 31 июля 2025 года, вносящий изменения в Закон РФ &laquo;О защите прав потребителей&raquo;.&nbsp;Это первое в истории России комплексное регулирование маркетплейсов, которое переводит их из статуса &laquo;информационных посредников&raquo; в полноценных участников потребительских отношений. Теперь платформы будут нести ответственность за соблюдение прав покупателей наравне с продавцами.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Фактор второй &mdash; международный.&nbsp;Стремительный рост трансграничной электронной торговли требует выработки согласованных подходов к защите потребителей на глобальном уровне. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, только за первую половину 2025 года россияне потратили на онлайн-заказы из-за рубежа 157 млрд рублей &mdash; рост на 31% к аналогичному периоду прошлого года.</p> <h4 style="text-align: justify;">Участники и программа конференции</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Под председательством руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой состоялось первое заседание Организационного комитета, на котором были определены ключевые темы форума и формат работы. В конференции примут участие представители государственных структур, бизнес-сообщества и неправительственных организаций из стран ЕАЭС, СНГ, Африки, Юго-Восточной Азии и Латинской Америки. Заявлено также участие делегатов международных организаций системы ООН, а также исполнительных органов СНГ, ШОС и АСЕАН.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Программа включает пленарные и параллельные сессии. Участники рассмотрят передовые методы внедрения цифровых технологий и искусственного интеллекта, направленные на повышение эффективности защиты прав потребителей. Особое внимание будет уделено разработке стратегий и механизмов противодействия недобросовестным практикам, которые становятся всё более распространёнными в сферах трансграничной и электронной торговли.</p> <h4 style="text-align: justify;">Что это значит для потребителей</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Для рядового покупателя конференция &mdash; это не просто официальное мероприятие. Это сигнал о системных изменениях, которые коснутся каждого, кто совершает онлайн-покупки.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Защита в цифровой среде.&nbsp;В 2026 году приоритетной темой работы Евразийской экономической комиссии для всего ЕАЭС утверждена тема &laquo;В Интернете как дома: знай права, покупай осознанно&raquo;<a href="https://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/prava_potrebitelej_2026_cifrovaya_transformaciya_zawity_v_eaes/#1" rel="noreferrer" target="_blank">-36</a>. Согласно данным опроса ЕЭК, 95% населения стран Союза совершают онлайн-покупки, причём 80% из них приобретают не только товары, но и услуги. Однако каждый второй житель ЕАЭС уже сталкивался с проблемами при интернет-торговле<a href="https://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/prava_potrebitelej_2026_cifrovaya_transformaciya_zawity_v_eaes/#1" rel="noreferrer" target="_blank">-36</a>.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ключевые направления работы в 2026 году включают:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Прозрачность цифрового контракта&nbsp;&mdash; разъяснение условий оферт, правил возврата цифровых товаров и услуг, а также особенностей расторжения договоров, заключённых онлайн.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Защита персональных данных&nbsp;&mdash; потребители должны понимать, как используются их данные, на что они соглашаются и как могут ограничить их обработку.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Противодействие недобросовестным практикам&nbsp;&mdash; борьба с навязыванием услуг, скрытыми подписками, фейковыми отзывами и вводящей в заблуждение рекламой в социальных сетях и на маркетплейсах.</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Новые правила для маркетплейсов.&nbsp;С 1 октября 2026 года платформы электронной торговли станут полноценными участниками потребительских отношений. Это означает, что покупатели смогут предъявлять претензии непосредственно маркетплейсам, а не только продавцам. Упростится процедура подачи претензий на трансграничные покупки внутри Союза.</p> <h4 style="text-align: justify;">Как защитить свои права уже сегодня</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Пока новые правила вступают в силу, каждый потребитель может уже сейчас воспользоваться действующими механизмами защиты. На портале &laquo;Потребинформс&raquo; доступны памятки, разъясняющие основные права покупателя:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Право на качество&nbsp;(ст. <a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/kachestvo_tovara_raboty_uslugi/">4 </a>Закона &laquo;О защите прав потребителей&raquo;) &mdash; товар или услуга должны соответствовать описанию и быть пригодными для заявленных целей.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Право на информацию&nbsp;(ст. <a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/pravo_potrebitelya_na_informaciyu/">8</a>&ndash;<a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/informaciya_o_tovarah_rabotah_uslugah/">10</a>) &mdash; продавец обязан предоставить полные данные о товаре: срок годности, состав, условия использования.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Право на возврат и обмен&nbsp;(ст. <a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/prava_potrebitelya_pri_obnaruzhenii_v_tovare_nedostatkov/">18</a>, <a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/pravo_potrebitelya_na_obmen_tovara_nadlezhawego_kachestva/">25</a>) &mdash; 14 дней для возврата товара надлежащего качества и гарантийный период для бракованных товаров.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Право на отказ от навязанных услуг&nbsp;(ст. <a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/nedejstvitel_nost_uslovij_dogovora_uwemlyayuwih_prava_potrebitelya/">16</a>) &mdash; например, от страховки при кредите или дополнительной гарантии.</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Если ваши права нарушены, вы можете обратиться в консультационный центр по защите прав потребителей портала&nbsp;<a href="https://potrebinforms.ru/" rel="noreferrer" target="_blank">Potrebinforms.ru</a>&nbsp;через интернет-приёмную<a href="https://www.potrebinforms.ru/obraweniya_grazhdan/internet-priemnaya1/" rel="noreferrer" target="_blank">-18</a>.</p> <h4 style="text-align: justify;">Перспективы международного сотрудничества</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Конференция станет продолжением системной работы России по развитию международного сотрудничества в сфере защиты прав потребителей. Роспотребнадзор последовательно взаимодействует с ЮНКТАД, государствами-участниками СНГ и другими международными организациями. В июле 2026 года российский опыт уже был представлен на 9-й сессии Межправительственной группы экспертов ЮНКТАД в Женеве<a href="https://e-cis.info/news/568/137189/#1" rel="nofollow" target="_blank">-28</a>.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ожидается, что по итогам конференции будут выработаны согласованные подходы и найдены эффективные решения для обеспечения безопасности и справедливости для потребителей в условиях глобальной цифровизации.</p> <hr /> <h3 style="text-align: justify;">Ключевые изменения для потребителей в 2026 году</h3> <div class="ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within ds-scroll-area--enabled _1210dd7 c03cafe9" style="text-align: justify;"> <div class="ds-scroll-area__gutters">&nbsp;</div> <table> <thead> <tr><th>Изменение</th><th>Дата вступления в силу</th><th>Что это значит для покупателя</th></tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Федеральный закон № 289-ФЗ &laquo;О платформенной экономике&raquo;</td> <td>1 октября 2026</td> <td>Маркетплейсы становятся полноценными участниками потребительских отношений</td> </tr> <tr> <td>Федеральный закон № 290-ФЗ (изменения в ЗоЗПП)</td> <td>1 октября 2026</td> <td>Упрощается процедура предъявления претензий к платформам</td> </tr> <tr> <td>Международная конференция &laquo;Защита прав потребителей в цифровую эпоху&raquo;</td> <td>8&ndash;9 октября 2026</td> <td>Выработка согласованных подходов к защите потребителей в цифровой среде</td> </tr> <tr> <td>Приоритетная тема ЕАЭС &laquo;В Интернете как дома&raquo;</td> <td>2026 год</td> <td>Синхронизация информационных и обучающих мероприятий в странах Союза</td> </tr> </tbody> </table> </div>http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/mezhdunarodnaya_konferenciya_zawita_prav_potrebitelej_v_cifrovuyu_epohu_chto_izmenitsya_dlya_pokupatelej_v_2026_godu/http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/mezhdunarodnaya_konferenciya_zawita_prav_potrebitelej_v_cifrovuyu_epohu_chto_izmenitsya_dlya_pokupatelej_v_2026_godu/Защита прав потребителей в цифровую эпоху: чему учит конференция в Тбилиси и что уже меняется в России<p style="text-align: justify;">В Тбилиси начала работу трёхдневная конференция Международной сети по защите прав потребителей и обеспечению соблюдения законодательства (ICPEN), организованная Агентством конкуренции и защиты прав потребителей Грузии (GCCA). Около 100 делегатов из 55 стран, включая руководителей профильных ведомств, обсуждают главную тему &mdash; &laquo;Построение доверия в цифровую эпоху&raquo;. Грузия председательствует в ICPEN в 2026&ndash;2027 годах.</p>Sun, 13 Sep 2026 18:53:00 +0300<h2 style="text-align: justify;">Введение: доверие как валюта цифрового рынка</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В Тбилиси начала работу трёхдневная конференция Международной сети по защите прав потребителей и обеспечению соблюдения законодательства (ICPEN), организованная Агентством конкуренции и защиты прав потребителей Грузии (GCCA). Около 100 делегатов из 55 стран, включая руководителей профильных ведомств, обсуждают главную тему &mdash; &laquo;Построение доверия в цифровую эпоху&raquo;. Грузия председательствует в ICPEN в 2026&ndash;2027 годах<a href="https://1tv.ge/lang/en/news/georgias-gcca-to-assume-presidency-of-international-consumer-protection-network/" rel="noreferrer" target="_blank">-1</a>.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Для российского потребителя это событие может показаться далёким. Однако за фасадом международной дипломатии скрывается жёсткая реальность: цифровые платформы, искусственный интеллект и агрессивные модели подписок уже изменили рынок до неузнаваемости. И Россия &mdash; не наблюдатель, а активный участник этого процесса. Вопрос лишь в том, успевает ли отечественное законодательство за скоростью технологических изменений.</p> <h2 style="text-align: justify;">Что обсуждают в Тбилиси: три приоритета ICPEN</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Председательство Грузии в ICPEN сфокусировано на трёх направлениях<a href="https://gcca.gov.ge/index.php?m=370&amp;news_id=1947&amp;lng=eng" rel="noreferrer" target="_blank">-2</a>:</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Первое &mdash; поддержка развивающихся органов защиты потребителей.&nbsp;Многие страны только формируют институты надзора за цифровыми рынками. Без координации усилий национальные регуляторы не способны противостоять транснациональным платформам.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Второе &mdash; защита прав потребителей в эпоху искусственного интеллекта и цифровых рынков.&nbsp;Алгоритмы формируют цены, рекомендации и даже условия сделок. Потребитель зачастую не знает, что взаимодействует с ИИ, а не с человеком.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Третье &mdash; защита уязвимых категорий: детей, людей с инвалидностью, пожилых.&nbsp;Цифровое неравенство превращает эти группы в лёгкую мишень для недобросовестных практик.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Председатель GCCA Ираклий Леквинадзе сформулировал ключевой тезис: &laquo;Доверие &mdash; фундаментальная основа функционирования рынков в современной экономике&raquo;<a href="https://gcca.gov.ge/index.php?m=370&amp;news_id=1947&amp;lng=eng" rel="nofollow" target="_blank">-2</a>. Звучит абстрактно, но за этим стоит конкретная проблема: если потребитель не доверяет цифровой среде, он перестаёт совершать сделки. Экономика теряет обороты.</p> <h2 style="text-align: justify;">Российский ответ: три закона, которые меняют правила игры</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Пока в Тбилиси обсуждают глобальные принципы, Россия уже приняла конкретные нормы. Причём сделала это раньше, чем многие участники ICPEN.</p> <h3 style="text-align: justify;">Запрет навязывания цифровых подписок</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">С 1 марта 2026 года вступил в силу Федеральный закон от 15.10.2025 № 376-ФЗ, изменивший статью 16.1 Закона РФ &laquo;О защите прав потребителей&raquo;. Суть новеллы: если потребитель предоставил реквизиты банковского счёта или карты для оплаты подписки, но затем отказался от их использования, исполнитель&nbsp;не вправе&nbsp;списывать периодические платежи. Более того, он обязан обеспечить приём отказа &mdash; в том числе в электронной форме.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Роспотребнадзор разъяснил: онлайн-сервисы и цифровые платформы больше не смогут автоматически снимать деньги после отказа пользователя от подписки с использованием ранее сохранённых платёжных данных-. Это касается онлайн-кинотеатров, музыкальных платформ, облачных хранилищ, сервисов документооборота &mdash; всех, кто работает по абонентской модели-.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Почему это важно? Годами потребители сталкивались с ситуацией: отписался от сервиса, но деньги продолжают списываться. Формально отказ был, фактически &mdash; платёжные реквизиты оставались активными. Теперь этот разрыв устранён на уровне закона.</p> <h3 style="text-align: justify;">Регулирование платформенной экономики</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ &laquo;Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации&raquo;-. Этот документ &mdash; прямой ответ на экспансию маркетплейсов, которые фактически стали новыми &laquo;регуляторами&raquo; потребительского рынка.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ключевые изменения касаются распределения ответственности. Раньше потребитель, столкнувшись с проблемой на маркетплейсе, оказывался между продавцом, агрегатором и платформой &mdash; каждый перекладывал ответственность на другого. Теперь правила игры формализованы: платформа обязана обеспечивать возвраты через личный кабинет, а информация о продавце должна быть доступна потребителю до момента оплаты.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Отдельный блок &mdash; правила возврата товаров надлежащего качества. С 1 октября 2026 года продавцы обязаны прямо указывать, что потребитель вправе вернуть товар&nbsp;любым способом по своему усмотрению, если этот способ позволяет проверить состояние товара при получении. Фактически это закрепляет приоритет воли потребителя: возврат через перевозчика или почтовую службу становится допустимым, а не только через пункт выдачи продавца.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Обратная сторона: расходы по доставке товара продавцу несёт потребитель, и риск случайной гибели или повреждения товара при транспортировке также лежит на нём. Это отступление от общего принципа защиты слабой стороны, но законодатель сознательно балансирует интересы.</p> <h3 style="text-align: justify;">Искусственный интеллект: превентивное регулирование</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Россия готовит почву для регулирования ИИ в потребительских отношениях. Минцифры разработало законопроект, закрепляющий право граждан&nbsp;отказаться от обслуживания с помощью искусственного интеллекта&nbsp;&mdash; компании будут обязаны предоставить альтернативу с участием человека-. Кроме того, планируется ввести компенсацию за вред, причинённый неправомерным использованием ИИ.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Предполагаемый срок вступления в силу &mdash; 1 сентября 2027 года. Это опережающее регулирование: пока рынок только формирует практики применения ИИ в потребительской сфере, законодатель устанавливает рамки.</p> <h2 style="text-align: justify;">Судебная практика: цифровые продукты и &laquo;чужие аккаунты&raquo;</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Российские суды уже накопили практику по спорам, связанным с цифровыми продуктами. Показательное дело рассмотрел Чертановский районный суд Москвы в мае 2025 года. Потребитель приобрёл на Wildberries цифровой продукт &mdash; онлайн-подписку для Xbox Game Pass. После оплаты выяснилось, что продукт не может быть зарегистрирован на его аккаунт: для использования необходим аккаунт, зарегистрированный за пределами РФ на третье лицо<a href="https://zpp.rospotrebnadzor.ru/Show/File/62579#2#1" rel="nofollow" target="_blank">-21</a>.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Суд установил, что продавец не довёл до потребителя необходимую и достоверную информацию о характере цифрового продукта до момента оплаты. В описании товара отсутствовали сведения о том, что продукт не будет привязан к учётной записи покупателя. Это прямое нарушение права потребителя на информацию.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Дело иллюстрирует системную проблему: цифровые продукты на маркетплейсах часто продаются без раскрытия ключевых условий использования. Потребитель узнаёт о ограничениях постфактум &mdash; когда деньги уже уплачены.</p> <h2 style="text-align: justify;">Мировой опыт: что обсуждают за пределами России</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Конференция ICPEN в Тбилиси &mdash; не изолированное событие. В июне 2026 года GCCA участвовала в ежегодной конференции ICPEN в Доминиканской Республике, где обсуждались вопросы трансграничного сотрудничества-. В рамках председательства Грузии запланированы сессии по использованию данных и ИИ в публичных органах, методам анализа потребительских жалоб и борьбе с проблемным онлайн-поведением.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Глобальный тренд очевиден: регуляторы переходят от реагирования на жалобы к&nbsp;проактивному надзору. Алгоритмы анализируют массивы потребительских обращений, выявляют паттерны нарушений и предупреждают их до того, как пострадают тысячи людей.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Россия движется в том же направлении, но с национальной спецификой. Если ICPEN делает ставку на координацию усилий между странами, то российский законодатель фокусируется на внутреннем регулировании платформ и цифровых сервисов.</p> <h2 style="text-align: justify;">Прогноз: что будет дальше</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Краткосрочный горизонт (2026&ndash;2027).&nbsp;Основные изменения уже заложены. Запрет навязывания подписок заработал с марта 2026 года. Закон о платформенной экономике вступает в силу с октября 2026 года. Правоприменительная практика начнёт формироваться в первые месяцы после запуска &mdash; вероятны споры о толковании норм, особенно в части распределения расходов при возврате товаров.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Среднесрочный горизонт (2027&ndash;2028).&nbsp;Вступление в силу регулирования ИИ в потребительских отношениях. Компании будут обязаны предупреждать потребителей об использовании ИИ и предоставлять альтернативу. Это создаст новый пласт судебной практики: споры о том, что считать &laquo;использованием ИИ&raquo;, как доказывать причинную связь между алгоритмическим решением и ущербом.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Долгосрочный тренд.&nbsp;Защита прав потребителей становится частью более широкой повестки цифрового суверенитета. Государства стремятся контролировать платформы, алгоритмы и данные. Потребительское право превращается из инструмента защиты слабой стороны в механизм регулирования цифровой экономики.</p> <h2 style="text-align: justify;">Чёткий ответ на запрос</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Конференция ICPEN в Тбилиси &mdash; не просто международный форум. Это индикатор глобального сдвига: защита прав потребителей в цифровую эпоху перестаёт быть национальным делом. Россия уже реализует три ключевых направления, обсуждаемых на конференции:</p> <ol style="text-align: justify;" start="1"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Борьба с навязыванием цифровых услуг&nbsp;&mdash; Федеральный закон № 376-ФЗ, запрещающий списание средств после отказа от подписки.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Регулирование платформ&nbsp;&mdash; Федеральный закон № 289-ФЗ, устанавливающий ответственность маркетплейсов перед потребителями.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Контроль за ИИ&nbsp;&mdash; законопроект Минцифры о праве отказаться от обслуживания алгоритмами и компенсации вреда.</p> </li> </ol> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Эти нормы не идеальны. Закон о платформенной экономике перекладывает часть расходов на потребителя. Регулирование ИИ ещё не принято. Но вектор задан: цифровой рынок должен работать по понятным правилам, а потребитель &mdash; иметь реальные инструменты защиты, а не только декларативные права.</p> <h2 style="text-align: justify;">Список источников</h2> <ol start="1"> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph">Федеральный закон от 15.10.2025 № 376-ФЗ &laquo;О внесении изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации &bdquo;О защите прав потребителей&ldquo;&raquo; &mdash;&nbsp;<a href="https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_489192/" rel="noreferrer" target="_blank">КонсультантПлюс</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph">Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ &laquo;Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации&raquo; &mdash;&nbsp;<a href="https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_482560/" rel="nofollow" target="_blank">КонсультантПлюс</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph">Разъяснения Роспотребнадзора о новых правилах списаний за онлайн-подписки (2026) &mdash;&nbsp;<a href="https://zpp.rospotrebnadzor.ru/" rel="nofollow" target="_blank">rospotrebnadzor.ru</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph">Решение Чертановского районного суда г. Москвы по делу о цифровом продукте (май 2025) &mdash;&nbsp;<a href="https://sudact.ru/" rel="nofollow" target="_blank">sudact.ru</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph">Информация о председательстве GCCA в ICPEN и конференции в Тбилиси &mdash;&nbsp;<a href="https://gcca.gov.ge/index.php?m=370&amp;news_id=1947&amp;lng=eng" rel="nofollow" target="_blank">gcca.gov.ge</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph">Законопроект Минцифры о регулировании ИИ в потребительских отношениях (2026) &mdash;&nbsp;<a href="https://digital.gov.ru/" rel="nofollow" target="_blank">digital.gov.ru</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Обобщение судебной практики по спорам о защите прав потребителей при дистанционной торговле &mdash;&nbsp;<a href="https://oblsud--vol.sudrf.ru/" rel="nofollow" target="_blank">Волгоградский областной суд</a></p> </li> </ol>http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/zawita_prav_potrebitelej_v_cifrovuyu_epohu_chemu_uchit_konferenciya_v_tbilisi_i_chto_uzhe_menyaetsya_v_rossii/http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/zawita_prav_potrebitelej_v_cifrovuyu_epohu_chemu_uchit_konferenciya_v_tbilisi_i_chto_uzhe_menyaetsya_v_rossii/Экспертно-аналитический обзор: стоит ли покупать новый iPhone и риск «кирпича»<p style="text-align: justify;">В 2026 году информационный фон вокруг iPhone в России накалён до предела. С одной стороны &mdash; регулярные сообщения о превращении устройств в &laquo;кирпичи&raquo; после обновлений, с другой &mdash; призывы депутатов &laquo;потихоньку&raquo; отказываться от техники Apple.&nbsp;В такой ситуации легко поддаться панике и совершить необдуманную покупку. Но давайте разберёмся, где реальная угроза, а где &mdash; информационный шум.</p>Sat, 12 Sep 2026 16:25:00 +0300<h4 style="text-align: justify;">Введение: Паника или обоснованный страх?</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В 2026 году информационный фон вокруг iPhone в России накалён до предела. С одной стороны &mdash; регулярные сообщения о превращении устройств в &laquo;кирпичи&raquo; после обновлений, с другой &mdash; призывы депутатов &laquo;потихоньку&raquo; отказываться от техники Apple.<a href="https://www.vesti.ru/ns/deputat-svincov-rekomendoval-rossiyanam-ostorozhnee-otnositsya-k-produkcii-apple" rel="noreferrer" target="_blank">-41</a>&nbsp;В такой ситуации легко поддаться панике и совершить необдуманную покупку. Но давайте разберёмся, где реальная угроза, а где &mdash; информационный шум.</p> <h4 style="text-align: justify;">Часть 1: Действительно ли iPhone превращается в &laquo;кирпич&raquo;?</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Короткий ответ:&nbsp;Да, но не по злому умыслу, а из-за технических сбоев.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Главная причина массовых жалоб &mdash;&nbsp;критические ошибки в конкретных версиях iOS. Самая резонансная волна была связана с обновлением&nbsp;iOS 26.6. После его автоматической установки ночью многие пользователи утром обнаружили, что телефон не распознаёт код-пароль и блокируется. Единственным способом восстановить работу был&nbsp;полный сброс до заводских настроек, что означало безвозвратную потерю всех данных.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В чём причина сбоя?&nbsp;Эксперты связывают это с ошибками в обработке системных профилей, особенно при наличии сторонних VPN-сертификатов. Проблема усугубляется&nbsp;автоматическим обновлением: вы теряете контроль над процессом и узнаёте о проблеме, когда уже поздно.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ключевой вывод:&nbsp;Это&nbsp;не запланированная акция Apple по блокировке россиян, а следствие&nbsp;программных багов, которые, к сожалению, совпали с геополитической ситуацией и породили множество конспирологических теорий.</p> <h4 style="text-align: justify;">Часть 2: Реальные ограничения iPhone в России</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Помимо сбоев, владельцы iPhone в России сталкиваются с&nbsp;системными ограничениями, которые делают использование устройства менее удобным:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Отсутствие Apple Pay:&nbsp;Бесконтактная оплата недоступна.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Удаление приложений:&nbsp;Из App Store удалены VK, МАКС и другие российские сервисы.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Ограничения связи:&nbsp;Новые модели iPhone могут не поддерживать 5G и VoWiFi в России, так как Apple сама решает, какие протоколы активировать для конкретного рынка.-</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Недоступность сервисов:&nbsp;Apple TV+, Apple Music Classical и другие подписки работают с ограничениями.</p> </li> </ul> <h4 style="text-align: justify;">Часть 3: Стоит ли покупать новый iPhone в 2026 году? Главный вопрос</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Теперь перейдём к самому важному:&nbsp;стоит ли тратить деньги на новинки?&nbsp;Рассмотрим два сценария.</p> <h5 style="text-align: justify;">Сценарий А: Покупка стандартного iPhone 18 Pro / Pro Max</h5> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Цены в России (сентябрь 2026):</p> <div class="ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within ds-scroll-area--enabled _1210dd7 c03cafe9" style="text-align: justify;"> <div class="ds-scroll-area__gutters">&nbsp;</div> <table> <thead> <tr><th>Модель</th><th>Минимальная цена</th><th>Максимальная цена</th></tr> </thead> <tbody> <tr> <td>iPhone 18 Pro (256 ГБ)</td> <td>от 145 000 ₽</td> <td>до 174 990 ₽</td> </tr> <tr> <td>iPhone 18 Pro Max (256 ГБ)</td> <td>от 154 300 ₽</td> <td>до 189 990 ₽</td> </tr> <tr> <td>iPhone 18 Pro Max (2 ТБ)</td> <td>&mdash;</td> <td>до 364 990 ₽</td> </tr> </tbody> </table> </div> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><em>Источники:&nbsp;<a href="https://dp.ru/" rel="nofollow" target="_blank">dp.ru</a>&nbsp;<a href="https://fontanka.ru/" rel="noreferrer" target="_blank">fontanka.ru</a>,&nbsp;<a href="https://news.mail.ru/" rel="noreferrer" target="_blank">news.mail.ru</a></em><a href="https://www.dp.ru/a/2026/09/10/polmilliona-rublej-za-raskladushku" rel="noreferrer" target="_blank">-1</a><a href="https://www.fontanka.ru/2026/09/09/76634078/" rel="noreferrer" target="_blank">-51</a><a href="https://news.mail.ru/society/72302266/" rel="noreferrer" target="_blank">-61</a></p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Аргументы &laquo;за&raquo;:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Производительность:&nbsp;Процессор A20 Pro на 20% быстрее предшественника, память до 2 ТБ.<a href="https://78.ru./articles/2026-09-10/kirpich-za-150-tisyach-stoit-li-pokupat-novii-aifon-v-rossii-bez-apple-pay-i-prilozhenii" rel="noreferrer" target="_blank"><br /></a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Привычная экосистема:&nbsp;Если вы давно пользуетесь iPhone, переход на Android может быть болезненным.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Остаточная стоимость:&nbsp;iPhone традиционно хорошо продаются на вторичном рынке.</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Аргументы &laquo;против&raquo;:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Цена:&nbsp;Стартовая цена в 145&ndash;175 тысяч рублей &mdash; это существенная сумма, особенно с учётом ограниченного функционала.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Отсутствие инноваций:&nbsp;iPhone 18 Pro &mdash; это плановое обновление без &laquo;вау-эффекта&raquo;.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Риск сбоев:&nbsp;Как показала история с iOS 26.6, даже новый телефон может столкнуться с критическими багами.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Гарантия:&nbsp;Официальная гарантия Apple в России не действует. Ответственность несёт продавец.<a href="https://dabro.center/blog/est-li-garantiya-na-iphone-v-rossii-v-2025/" rel="noreferrer" target="_blank"><br /></a></p> </li> </ul> <h5 style="text-align: justify;">Сценарий Б: Покупка складного iPhone Duo &mdash; стоит ли рисковать?</h5> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Это&nbsp;самый спорный вопрос&nbsp;2026 года. iPhone Duo &mdash; первый складной смартфон Apple, и к нему стоит относиться с&nbsp;особой осторожностью.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Цены в России:</p> <div class="ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within ds-scroll-area--enabled _1210dd7 c03cafe9" style="text-align: justify;"> <div class="ds-scroll-area__gutters">&nbsp;</div> <table> <thead> <tr><th>Конфигурация</th><th>Цена (МТС, Мегафон)</th><th>Цена (CDEK.Shopping / Яндекс.Маркет)</th></tr> </thead> <tbody> <tr> <td>256 ГБ</td> <td>299 990 ₽</td> <td>от 232 000 ₽</td> </tr> <tr> <td>512 ГБ</td> <td>339 990 ₽</td> <td>&mdash;</td> </tr> <tr> <td>1 ТБ</td> <td>399 990 ₽</td> <td>&mdash;</td> </tr> <tr> <td>2 ТБ</td> <td>489 990 ₽</td> <td>до 489 900 ₽</td> </tr> </tbody> </table> </div> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><em>Источники:&nbsp;<a href="https://news.mail.ru/" rel="noreferrer" target="_blank">news.mail.ru</a>,&nbsp;<a href="https://dp.ru/" rel="noreferrer" target="_blank">dp.ru</a>,&nbsp;<a href="https://ura.news/" rel="noreferrer" target="_blank">ura.news</a></em><a href="https://news.mail.ru/society/72302266/" rel="noreferrer" target="_blank">-61</a><a href="https://www.dp.ru/a/2026/09/10/polmilliona-rublej-za-raskladushku" rel="noreferrer" target="_blank">-1</a><a href="https://ura.news/articles/1053125946" rel="noreferrer" target="_blank">-60</a></p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Почему эксперты советуют повременить с покупкой iPhone Duo:</p> <ol style="text-align: justify;" start="1"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Это первый блин.&nbsp;Как отметил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин, iPhone Duo &mdash; это&nbsp;первые пробы Apple&nbsp;в производстве складных устройств. &laquo;Мы не до конца понимаем, что он из себя представляет&raquo;, &mdash; подчёркивает эксперт.<a href="https://vm.ru/news/1357274-ekspert-obuyasnil-pochemu-ne-stoit-pokupat-novuyu-raskladushku-ot-iphone?utm_content=spw-exclusives" rel="nofollow" target="_blank">-24</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Проблемы с ремонтом.&nbsp;Складная конструкция требует специфических комплектующих. В России, где нет официального сервиса Apple,&nbsp;ремонт iPhone Duo может стать неразрешимой проблемой. &laquo;За 250 тысяч рублей человек получает аппарат, который в случае неисправностей никто не починит в России&raquo;, &mdash; предупреждает Муртазин.<a href="https://vm.ru/news/1357274-ekspert-obuyasnil-pochemu-ne-stoit-pokupat-novuyu-raskladushku-ot-iphone?utm_content=spw-exclusives" rel="nofollow" target="_blank">-24</a><a href="https://tvkrasnodar.ru/obshchestvo/2026/09/11/rossiyanam-nazvali-sem-prichin-otkazatsya-ot-pokupki-novykh-iphone/" rel="nofollow" target="_blank">-21</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Конкуренция с Samsung.&nbsp;Samsung выпускает складные смартфоны уже&nbsp;семь лет, и их Galaxy Z Fold 8 проверен пользователями. iPhone Duo &mdash; новичок на этом рынке, и его преимущества неочевидны.<a href="https://vm.ru/news/1357274-ekspert-obuyasnil-pochemu-ne-stoit-pokupat-novuyu-raskladushku-ot-iphone?utm_content=spw-exclusives" rel="noreferrer" target="_blank"><br /></a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Слабые камеры.&nbsp;По отзывам техноблогеров, система камер iPhone Duo уступает конкурентам. Маркес Браунли отметил, что подэкранная камера &laquo;просто плохо работает и имеет плохое качество&raquo;.<a href="https://www.bfm.ru/news/617635" rel="nofollow" target="_blank">-6</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Ограниченное производство.&nbsp;По слухам, Apple Duo производится в небольших количествах из-за проблем с качеством. Муртазин прогнозирует продажи&nbsp;всего около 1000 смартфонов в месяц&nbsp;в России в течение 2027 года.<a href="https://vm.ru/news/1357274-ekspert-obuyasnil-pochemu-ne-stoit-pokupat-novuyu-raskladushku-ot-iphone?utm_content=spw-exclusives" rel="nofollow" target="_blank">-24</a></p> </li> </ol> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Вердикт по iPhone Duo:&nbsp;Покупать не стоит, по крайней мере, в первом поколении.&nbsp;Вы заплатите от 300 тысяч рублей за устройство, которое может оказаться проблемным, не подлежащим ремонту в России и морально устаревшим через год, когда Apple выпустит второе поколение с исправленными недостатками.</p> <h4 style="text-align: justify;">Часть 4: Аргументы &laquo;за&raquo; и &laquo;против&raquo; отказа от iPhone</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">За отказ:</p> <ol style="text-align: justify;" start="1"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Риск потери данных:&nbsp;Как показала практика с iOS 26.6, вы можете потерять все данные из-за бага.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Бытовые неудобства:&nbsp;Отсутствие Apple Pay и привычных приложений создаёт реальный дискомфорт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Высокая цена:&nbsp;iPhone 18 Pro в России стартует от 145 тыс. рублей, а складной iPhone Duo &mdash; до 490 тыс. рублей.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Отсутствие официальной поддержки:&nbsp;Apple не поставляет технику в Россию официально с 2022 года, что усложняет гарантийное обслуживание.</p> </li> </ol> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Против отказа:</p> <ol style="text-align: justify;" start="1"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Привязанность к экосистеме:&nbsp;76,8%&nbsp;пользователей сохраняют верность iPhone именно из-за экосистемы Apple.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Высокая остаточная стоимость:&nbsp;Даже подержанные iPhone хорошо продаются.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Привычка и удобство:&nbsp;Многие готовы мириться с ограничениями ради привычного интерфейса.</p> </li> </ol> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Статистика:&nbsp;Согласно опросу ВЦИОМ,&nbsp;51%&nbsp;россиян не стали бы рассматривать iPhone при следующей покупке, а&nbsp;45%&nbsp;уверены, что владельцы Apple со временем перейдут на Android. При этом&nbsp;59%&nbsp;владельцев iPhone заинтересованы в покупке второго смартфона на Android.</p> <h4 style="text-align: justify;">Часть 5: Практические рекомендации для владельцев iPhone</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Если вы решили остаться с iPhone, вот что нужно сделать, чтобы минимизировать риски:</p> <ol style="text-align: justify;" start="1"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Отключите автоматическое обновление.&nbsp;Это&nbsp;самый важный шаг. Зайдите в&nbsp;Настройки &rarr; Основные &rarr; Обновление ПО &rarr; Автообновление&nbsp;и отключите все переключатели.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Делайте резервные копии.&nbsp;Перед любым обновлением создавайте бэкап в iCloud&nbsp;и&nbsp;на компьютере.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Удаляйте сторонние профили.&nbsp;Перед обновлением удалите VPN-профили и корпоративные сертификаты.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Обновляйтесь вручную и с осторожностью.&nbsp;Дождитесь отзывов о новой версии iOS, прежде чем устанавливать её.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Если телефон заблокирован:&nbsp;Подключите его к компьютеру, войдите в режим восстановления (Recovery Mode) и выберите &laquo;Восстановить&raquo;. Без резервной копии данные будут потеряны.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Покупайте только у проверенных продавцов.&nbsp;Уточняйте условия гарантии. Помните: официальная гарантия Apple в России не действует, ответственность несёт продавец.<a href="https://dabro.center/blog/est-li-garantiya-na-iphone-v-rossii-v-2025/" rel="noreferrer" target="_blank"><br /></a></p> </li> </ol> <h4 style="text-align: justify;">Заключение: Отказываться или нет?</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Однозначного ответа нет &mdash; всё зависит от ваших приоритетов.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Если вы думаете о покупке нового iPhone 18 Pro или Pro Max:&nbsp;Это&nbsp;оправданная покупка, если вы глубоко интегрированы в экосистему Apple и готовы мириться с ограничениями. Но помните о рисках: отключите автообновление, делайте бэкапы и покупайте у надёжного продавца.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Если вы думаете о покупке складного iPhone Duo:&nbsp;Повремените.&nbsp;Это первое поколение устройства с непроверенной надёжностью, слабыми камерами и потенциальными проблемами с ремонтом. Дождитесь второго поколения или рассмотрите проверенные альтернативы от Samsung.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Если вы рассматриваете отказ от iPhone:&nbsp;Android-флагманы предлагают больше свободы, альтернативные магазины приложений и зачастую более доступные цены. Но переход потребует времени и усилий.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Главный совет:&nbsp;Не поддавайтесь панике. &laquo;Кирпич&raquo; &mdash; это не приговор, а управляемый риск. Отключите автообновление, делайте бэкапы, и ваш iPhone прослужит вам долго. А если решите купить новинку &mdash; делайте это осознанно.</p>http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/ekspertnoanaliticheskij_obzor_stoit_li_pokupat_novyj_iphone_i_risk_kirpicha/http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/ekspertnoanaliticheskij_obzor_stoit_li_pokupat_novyj_iphone_i_risk_kirpicha/Зарядка для электромобиля в МКД: кто заплатит за киловатты соседа?<p style="text-align: justify;"><em>Автор: Сергей Дурново</em></p> <p style="text-align: justify;">В сентябре 2026 года в российском информационном поле развернулась дискуссия, способная затронуть интересы миллионов граждан. Ассоциация производителей и операторов электрозарядных станций (АПОЭ) включила в дорожную карту развития отрасли на 2026&ndash;2030 годы предложение приравнять зарядные станции для электромобилей к базовым коммунальным услугам. Что это значит на практике? А то, что для установки зарядки на парковке многоквартирного дома больше не потребуется решение общего собрания собственников. Инициатива уже вызвала острую полемику. Попробуем разобраться, кто же в итоге должен платить за зарядку электромобиля и насколько законно перекладывать эти расходы на плечи всех жильцов.</p>Wed, 09 Sep 2026 08:39:00 +0300<p style="text-align: justify;"><em>Автор: Сергей Дурново</em></p> <p style="text-align: justify;">В сентябре 2026 года в российском информационном поле развернулась дискуссия, способная затронуть интересы миллионов граждан. Ассоциация производителей и операторов электрозарядных станций (АПОЭ) включила в дорожную карту развития отрасли на 2026&ndash;2030 годы предложение приравнять зарядные станции для электромобилей к базовым коммунальным услугам. Что это значит на практике? А то, что для установки зарядки на парковке многоквартирного дома больше не потребуется решение общего собрания собственников. Инициатива уже вызвала острую полемику. Попробуем разобраться, кто же в итоге должен платить за зарядку электромобиля и насколько законно перекладывать эти расходы на плечи всех жильцов.</p> <h2 style="text-align: justify;">Что предлагают изменить</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Сегодня установка зарядной электростанции (ЭЗС) на парковке многоквартирного дома возможна только по решению общего собрания собственников. При этом управляющая компания не обязана предоставлять точку подключения, поэтому инициаторам могут либо отказать в монтаже, либо навязать дорогостоящие услуги.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Авторы инициативы настаивают: нехватка зарядной инфраструктуры сдерживает распространение электромобилей-. Доля электромобилей и гибридов на российском рынке новых автомобилей уже достигла 8,9%, а только за январь-август 2026 года продано 83,26 тысячи таких машин<a href="https://www.klerk.ru/buh/news/708004/" rel="nofollow" target="_blank">-11</a>. На этом фоне предложение выглядит логичным с точки зрения развития отрасли. Однако у него есть и обратная сторона.</p> <h2 style="text-align: justify;">Позиция сторонников: развитие инфраструктуры превыше всего</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Сторонники упрощения процедуры установки зарядных станций исходят из того, что общее собрание жильцов никогда не решит этот вопрос однозначно &mdash; всегда найдутся и противники, и сторонники-. Если технические условия дома позволяют выделить место и мощности для зарядных станций, это нужно делать, иначе развитие электротранспорта в стране останется на месте.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">При этом вопрос об оплате потреблённой электроэнергии должен решаться отдельно. Жильцы, не имеющие электромобиля, платить за зарядку не должны-. Предлагается модель, при которой сообщество владельцев электромобилей устанавливает станции за свой счёт, а каждый новый участник становится своего рода пайщиком-. Потребление зарядной станции не должно распределяться на общедомовые нужды: владелец электромобиля обязан оплачивать ресурс по отдельному счётчику либо через договор с управляющей организацией.</p> <h2 style="text-align: justify;">Позиция противников: нарушение прав и скрытые риски</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Оппоненты инициативы обращают внимание на несколько ключевых аспектов.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Первое &mdash; нарушение прав собственников.&nbsp;Зарядная станция подключается к общедомовой инфраструктуре &mdash; электрощитовым, внутридомовым сетям и другим элементам системы электроснабжения, которые относятся к общему имуществу<a href="https://www.tks.ru/autonews/2026/09/08/0009/ekspert-predupredil-o-riskah-zaryadok-dlya-elektromobilej-v-mnogokvartirnyih-domah/" rel="nofollow" target="_blank">-44</a>. Увеличение нагрузки может затронуть интересы всех соседей, даже если сама станция установлена для одного автомобиля.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Второе &mdash; технические ограничения.&nbsp;Особенно это касается старых домов, построенных десять-двадцать лет назад. В их проектах не были заложены мощности для массовой зарядки электромобилей, кабели не рассчитаны на дополнительные нагрузки-. Активное использование зарядных станций может привести к перебоям с электроснабжением квартир.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Третье &mdash; пожарная безопасность.&nbsp;Для подземных паркингов должны действовать особые требования, ведь электромобили, по данным экспертов, загораются чаще, в том числе во время зарядки-. Сейчас владелец парковочного места в уже построенном доме фактически должен модернизировать систему пожаротушения всей секции за свой счёт. Ассоциация АПОЭ предложила убрать из нового свода мер по ограничению распространения пожара термин &laquo;техническое перевооружение&raquo;, что, по мнению критиков, может ослабить требования безопасности.</p> <h2 style="text-align: justify;">Что говорит закон</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Конституционный Суд ещё в 2024 году принял решение: любые потребители не обязаны платить за навязанные дополнительные услуги-. На этом основании действует статья о защите прав потребителей, по которой гражданин вправе не платить за то, что ему навязали, а если уже оплатил &mdash; требовать возврата.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Зарядка электромобиля &mdash; это дополнительная услуга, не имеющая отношения к функционированию дома как такового-. Парковка, электросети и другие элементы дома входят в состав общего имущества, поэтому установку станции сегодня разрешает общее собрание не менее двух третей голосов собственников.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Сенатор Айрат Гибатдинов высказался предельно чётко: &laquo;Семья, которая не имеет электромобиля, не должна оплачивать его зарядку и обслуживание инфраструктуры из собственных коммунальных платежей&raquo;<a href="https://iz.ru/2163276/2026-09-08/senator-vystupil-protiv-zariadok-dlia-elektromobilei-za-schet-vsekh-zhiltcov-doma?main_click" rel="nofollow" target="_blank">-12</a>. По его мнению, зарядные станции должны размещаться на специально оборудованных парковках с необходимыми мощностями и отдельными линиями подключения.</p> <h2 style="text-align: justify;">Мировой опыт: как решают вопрос за рубежом</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В странах Европейского союза активно обсуждается концепция &laquo;right to plug&raquo; &mdash; права установить зарядную станцию за свой счёт на частном парковочном месте-. При этом ключевой принцип остаётся неизменным: житель оплачивает только ту инфраструктуру и электроэнергию, которые использует лично.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В Австралии, например, внедряются платформы, позволяющие заряжать электромобили через стандартные розетки с облачным учётом и автоматическим биллингом-. Владельцы электромобилей платят за потреблённую электроэнергию, а корпорация собственников ежеквартально получает компенсацию-. При этом жители, не имеющие электромобилей, не субсидируют переход на электротранспорт-.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Минстрой России уже рекомендовал девелоперам выделять для электромобилей и гибридов не менее 5% парковочных мест (но не менее одного)-. В Москве эта квота выросла с 5% в 2025 году до 10% в 2026-м.</p> <h2 style="text-align: justify;">Прогноз: что нас ждёт</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Инициатива АПОЭ, скорее всего, будет обсуждаться и дорабатываться. Вряд ли закон примут в том виде, в котором он предложен сейчас &mdash; слишком много нерешённых вопросов.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Во-первых, техническая возможность. Как справедливо отмечают эксперты, ключевой момент &mdash; технические условия и техническая возможность, которую определяет ресурсоснабжающая организация-. Если &laquo;Мосэнерго&raquo; не выделяет мощности под зарядку, никакое решение собрания не поможет.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Во-вторых, противопожарные требования. С 1 июня 2026 года вступили в силу новые меры МЧС, хотя они и не затрагивают уже эксплуатируемые объекты. Упрощение процедуры установки не должно означать ослабления контроля за безопасностью.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В-третьих, принцип платности. Потребление зарядной станции не должно распределяться на общедомовые нужды-. Для зарядки потребуется отдельный учёт либо договорная схема, при которой за фактически использованную электроэнергию платит владелец машины-.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Наиболее вероятный сценарий &mdash; поэтапное внедрение зарядной инфраструктуры в новых домах (где это заложено проектом) и добровольное, с согласия жильцов, установление станций в старых домах при наличии технической возможности и с обязательным индивидуальным учётом потребления.</p> <h2 style="text-align: justify;">Вместо заключения</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Вопрос о том, кто должен платить за зарядку электромобиля в многоквартирном доме, не имеет простого ответа. С одной стороны, развитие электротранспорта неизбежно требует расширения инфраструктуры. С другой &mdash; перекладывание расходов на всех жильцов противоречит как букве закона, так и принципу справедливости.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Одно можно сказать уверенно: платить за чужой киловатт никто не обязан. И если инициативу АПОЭ всё же поддержат, механизм оплаты должен быть прозрачным, а учёт потребления &mdash; индивидуальным. Иначе мы рискуем получить не развитие электротранспорта, а новый виток коммунальных конфликтов.</p> <hr /> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Полезные ссылки:</p> <ul> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph">Жилищный кодекс Российской Федерации &mdash;&nbsp;<a href="http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/" rel="nofollow" target="_blank">http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph">Постановление Правительства РФ № 491 &laquo;Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме&raquo; &mdash;&nbsp;<a href="http://government.ru/docs/all/108198/" rel="nofollow" target="_blank">http://government.ru/docs/all/108198/</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph">Приказ Минстроя России № 718/пр (СП 113.13330.2023 &laquo;Стоянки автомобилей&raquo;) &mdash;&nbsp;<a href="https://www.minstroyrf.gov.ru/docs/" rel="nofollow" target="_blank">https://www.minstroyrf.gov.ru/docs/</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph">Проект постановления Правительства РФ о размещении зарядной инфраструктуры в МКД &mdash;&nbsp;<a href="https://regulation.gov.ru/Regulation/Npa/PublicView?npaID=155089" rel="nofollow" target="_blank">https://regulation.gov.ru/Regulation/Npa/PublicView?npaID=155089</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Официальный сайт Минстроя России &mdash;&nbsp;<a href="https://www.minstroyrf.gov.ru/" rel="nofollow" target="_blank">https://www.minstroyrf.gov.ru/</a></p> </li> </ul>http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/zaryadka_dlya_elektromobilya_v_mkd_kto_zaplatit_za_kilovatty_soseda/http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/zaryadka_dlya_elektromobilya_v_mkd_kto_zaplatit_za_kilovatty_soseda/Белорусский бизнес против потребителей, кто одержит победу?<p style="text-align: justify;">&nbsp;В Беларуси назревает законодательный скандал, который может серьезно изменить баланс сил на рынке товаров и услуг. Местный бизнес устал от &laquo;потребительского экстремизма&raquo; и требует от власти умерить аппетиты покупателей. Суть предложения проста до цинизма: ограничить сумму претензий стоимостью товара. Неважно, что вы купили бракованный автомобиль или получили некачественную медпомощь &mdash; больше, чем вы заплатили, вы уже не получите. Звучит как насмешка над самой идеей защиты прав потребителей. Но давайте разберемся, что на самом деле стоит за этой инициативой и как к подобным настроениям относятся в России, США и Европе.</p>Tue, 08 Sep 2026 08:45:00 +0300<p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><em>Автор: Маргарита Симонова</em></p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В Беларуси назревает законодательный скандал, который может серьезно изменить баланс сил на рынке товаров и услуг. Местный бизнес устал от &laquo;потребительского экстремизма&raquo; и требует от власти умерить аппетиты покупателей. Суть предложения проста до цинизма: ограничить сумму претензий стоимостью товара. Неважно, что вы купили бракованный автомобиль или получили некачественную медпомощь &mdash; больше, чем вы заплатили, вы уже не получите. Звучит как насмешка над самой идеей защиты прав потребителей. Но давайте разберемся, что на самом деле стоит за этой инициативой и как к подобным настроениям относятся в России, США и Европе.</p> <h3 style="text-align: justify;">Белорусский бизнес против &laquo;профессиональных жалобщиков&raquo;</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">7 сентября 2026 года на сайте Office Life появилась информация о том, что Бизнес союз предпринимателей и нанимателей им. проф. М. С. Кунявского выступил с громкой инициативой<a href="https://officelife.by/news/74664-summa-pretenziy-v-razy-vyshe-stoimosti-tovara-biznes-predlozhil-umerit-appetity-potrebiteley/" rel="nofollow" target="_blank">-20</a>. Сопредседатель союза Жанна Тарасевич заявила: в интернете свободно &laquo;гуляют&raquo; видеоролики и схемы на тему того, как &laquo;развести&raquo; компанию на деньги. Это, по ее словам, порождает профессиональных жалобщиков, которые целенаправленно ищут повод для материальных претензий. Особенно страдают розничная торговля, медицина и автомобильный бизнес<a href="https://virtualbrest.ru/news191231.php" rel="nofollow" target="_blank">-21</a>.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Основная проблема, по мнению бизнеса, &mdash; это суммы неустойки, которые в разы превышают стоимость товара<a href="https://tochka.by/articles/economics/za_neobosnovannye_zhaloby_potrebiteley_khotyat_nakazat_rublem_kak_sdelayut/" rel="nofollow" target="_blank">-22</a>. Поэтому они предлагают законодательно закрепить правило: размер претензии потребителя не может быть выше цены товара или услуги. Логика железная: купили вы, условно, смартфон за 500 рублей, а он сломался на следующий день. По закону вы можете требовать неустойку за каждый день просрочки, и эта сумма может перевалить за стоимость самого устройства. Бизнес говорит: &laquo;Это несправедливо, мы так не играем&raquo;. И предлагает просто отрезать потребителю возможность получить больше, чем он заплатил.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Эту и другие инициативы бизнес-объединение хочет оформить законодательно, поскольку в Беларуси как раз готовятся изменения в законы по вопросам защиты прав потребителей. Жанна Тарасевич призывает бизнес не молчать, а присоединяться к нормотворческим инициативам<a href="https://officelife.by/news/74664-summa-pretenziy-v-razy-vyshe-stoimosti-tovara-biznes-predlozhil-umerit-appetity-potrebiteley/" rel="nofollow" target="_blank">-20</a>.</p> <h3 style="text-align: justify;">Единые правила Союзного государства: декларация или реальность?</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">На этом фоне особенно пикантно выглядит существование Единых правил в области защиты прав потребителей Союзного государства. 6 декабря 2024 года Высший Государственный Совет России и Беларуси утвердил Декрет № 6 &laquo;<a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/mezhdunarodnoe_zakonodatel_stvo/dekret_soyuznogo_gosudarstva_o_edinyh_pravilah_v_oblasti_zawity_prav_potrebitelej/">О единых правилах в области защиты прав потребителей&raquo;</a>. Документ вступил в силу и должен был стать фундаментом для унификации механизмов защиты прав граждан на всей территории Союзного государства.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Согласно этим правилам, приоритет отдается союзному акту, если национальное законодательство ему противоречит. Продавцы обязаны действовать по единым правилам возврата и обмена товара. Более того, Декрет подразумевает повышенную ответственность бизнеса за некачественные товары и услуги. А теперь задайте себе вопрос: как инициатива об ограничении неустойки вписывается в эти &laquo;единые правила&raquo;?</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Получается, что на словах &mdash; единое пространство и защита прав потребителей, а на деле &mdash; попытка переложить риски некачественного товара на плечи покупателя. Бизнес, судя по всему, не хочет отвечать по обязательствам в полной мере. Вместо того чтобы бороться с браком и улучшать качество услуг, проще ограничить финансовую ответственность. И это при том, что Единые правила как раз направлены на усиление ответственности продавцов и производителей. Где здесь логика? Ее нет. Есть только желание подстраховаться за счет потребителя.</p> <h3 style="text-align: justify;">Россия: защита прав потребителей &mdash; не пустой звук</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">А что в это время происходит в России? Здесь тоже вносятся изменения в законодательство. С 1 февраля 2026 года вступили в силу поправки, которые детализируют уровень ответственности продавцов и импортеров за нарушение прав потребителей. Речь идет о штрафах в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за отказ добровольно удовлетворить требования-. Это называется &laquo;стимулирование добросовестного поведения&raquo;.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В России подход прямо противоположный: не ограничить права потребителя, а заставить бизнес думать, прежде чем нарушать закон. Штрафы &mdash; это мощный сдерживающий фактор. В Беларуси же предлагают просто &laquo;отрезать&raquo; потребителю возможность получить компенсацию, даже если он прав. Разница в менталитете и в подходе к правовому регулированию очевидна.</p> <h3 style="text-align: justify;">США и Европа: кто на чьей стороне?</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Сравнение с западными правовыми системами тоже не в пользу белорусской инициативы. В США, например, широко применяются&nbsp;штрафные (пунитивные) убытки. Это суммы, которые могут в десятки и сотни раз превышать стоимость товара или услуги. Смысл в том, чтобы наказать компанию-нарушителя и сделать так, чтобы ей было невыгодно обманывать потребителей. Американская система исходит из принципа &laquo;consumer sovereignty&raquo; &mdash; потребительского суверенитета.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В Европе подход более сдержанный, но и там существуют жесткие правила. Европейский Союз имеет директивы, которые запрещают несправедливые условия в договорах с потребителями. Директива о недобросовестных коммерческих практиках (Unfair Commercial Practices Directive) запрещает вводить потребителей в заблуждение и применять агрессивные методы продаж-. Европейская система скорее склоняется к защите прав потребителя, чем к их урезанию. И там, и там &mdash; ответственность бизнеса, а не ограничение прав покупателя.</p> <h3 style="text-align: justify;">Резюме: чья возьмет?</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Итак, белорусский бизнес предлагает решение, которое идет вразрез с мировыми трендами. Вместо повышения качества и ответственности &mdash; закручивание гаек потребителям. Вместо следования духу Единых правил Союзного государства &mdash; попытка их обойти. Это не защита от экстремизма, это защита от собственной неэффективности.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Понятно, что профессиональные жалобщики &mdash; это зло. Но бороться с ними нужно не топорным ограничением прав всех потребителей, а точечными мерами. Например, ввести ответственность за заведомо ложные жалобы. Но когда бизнес говорит: &laquo;Мы не хотим платить больше стоимости товара&raquo;, &mdash; это звучит как признание в том, что они не готовы нести полную ответственность за свой товар. И это тревожный звонок для всех, кто живет в Союзном государстве.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Официальные источники и нормативные акты:</p> <ol style="text-align: justify;" start="1"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 6 февраля 2026 г. № 67 &laquo;О некоторых мерах по защите прав потребителей&raquo;-.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Постановление Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 26 марта 2026 г. № 8 &laquo;О практике применения судами законодательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей&raquo;-.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Декрет Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 &laquo;О Единых правилах в области защиты прав потребителей&raquo;-.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Федеральный закон от 28.12.2025 № 500-ФЗ &laquo;О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации&raquo;-.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Закон Республики Беларусь &laquo;О защите прав потребителей&raquo; (в актуальной редакции).</p> </li> </ol> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Полезные материалы на сайте&nbsp;<a href="https://potrebinforms.ru/" rel="noreferrer" target="_blank">Potrebinforms.ru</a>:</p> <ul> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph"><a href="https://potrebinforms.ru/" rel="noreferrer" target="_blank">Статья 39. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><a href="https://potrebinforms.ru/" rel="noreferrer" target="_blank">Защита прав потребителей при реализации цифровых продуктов</a></p> </li> </ul>http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/belorusskij_biznes_protiv_potrebitelej_kto_oderzhit_pobedu/http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/belorusskij_biznes_protiv_potrebitelej_kto_oderzhit_pobedu/Союз потребителей Татарстана обратился к главе Роспотребнадзора Анне Поповой за разъяснением правоприменения законодательства о муниципальных парковках<p style="text-align: justify;">Региональная общественная организация &laquo;Союз потребителей Республики Татарстан&raquo; направила официальный запрос руководителю Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анне Поповой. Поводом послужила многолетняя правовая коллизия: суды Татарстана отказываются применять Закон &laquo;О защите прав потребителей&raquo; к отношениям по пользованию муниципальными платными парковками, тогда как Роспотребнадзор и арбитражные суды в других регионах придерживаются противоположной позиции.</p>Sun, 30 Aug 2026 19:53:00 +0300<p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><a href="https://potrebinforms.ru/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/privolzhskij_federal_nyj_okrug/respublika_tatarstan/kazan/soyuz_potrebitelej_respubliki_tatarstan/">Региональная общественная организация &laquo;Союз потребителей Республики Татарстан&raquo;</a> направила официальный запрос руководителю Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анне Поповой. Поводом послужила многолетняя правовая коллизия: суды Татарстана отказываются применять Закон &laquo;О защите прав потребителей&raquo; к отношениям по пользованию муниципальными платными парковками, тогда как Роспотребнадзор и арбитражные суды в других регионах придерживаются противоположной позиции.</p> <h2 style="text-align: justify;">Суть правового спора</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Вопрос, который поставил Союз потребителей, предельно прост: является ли пользование муниципальной платной парковкой услугой, на которую распространяется действие&nbsp;<a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/" target="_blank">Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I &laquo;О защите прав потребителей&raquo;</a>?</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В Республике Татарстан на этот вопрос даётся отрицательный ответ. Верховный Суд Республики Татарстан в Обзоре судебной практики за III квартал 2019 года прямо указал, что Закон о защите прав потребителей к отношениям по пользованию муниципальными платными парковками вообще не применяется. Суд мотивировал это тем, что органы местного самоуправления осуществляют публичные функции, а плата взимается не за услугу, а за пользование муниципальной территорией, подлежащей зачислению в местный бюджет.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Однако в других регионах России сложилась диаметрально противоположная практика.</p> <h2 style="text-align: justify;">Позиция Роспотребнадзора</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><a href="https://potrebinforms.ru/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/central_nyj_federal_nyj_okrug/zawita_prav_potrebitelej_moskovskaya_oblast/rospotrebnadzor_moskvy/">Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека</a> последовательно придерживается мнения, что пользование платными городскими парковками является услугой, на которую распространяется Закон о защите прав потребителей.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Управление Роспотребнадзора по Воронежской области в официальном разъяснении указало, что в соответствии со статьями <a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/pravo_potrebitelya_na_informaciyu/">8</a>, <a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/informaciya_ob_izgotovitele_ispolnitele_prodavce/">9</a>, <a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/informaciya_o_tovarah_rabotah_uslugah/">10</a> Закона РФ &laquo;О защите прав потребителей&raquo; исполнитель обязан довести до потребителей необходимую и достоверную информацию о фирменном наименовании организации, месте нахождения, режиме работы, условиях публичного договора, правилах пользования парковкой, порядке оплаты и размере платы. Пользование платной городской парковкой осуществляется на основании публичного договора между пользователем и оператором, который считается заключённым с момента размещения транспортного средства на парковочном месте.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Более того, Роспотребнадзор по Республике Татарстан уже в 2015 году выявил нарушения в работе казанских муниципальных парковок. Ведомство установило, что установленные в центре Казани паркоматы не предусматривают оплату наличными денежными средствами, что противоречит статье 16.1 Закона &laquo;О защите прав потребителей&raquo;, обязывающей исполнителя обеспечить возможность оплаты как наличными, так и безналичными расчётами по выбору потребителя. Тогда Роспотребнадзор начал процедуру привлечения &laquo;Организатора городского парковочного пространства&raquo; к административной ответственности.</p> <h2 style="text-align: justify;">Арбитражная практика других регионов</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Позиция Роспотребнадзора получила подтверждение в арбитражных судах. В Екатеринбурге Управление Роспотребнадзора по Свердловской области привлекло к ответственности МБУ &laquo;Городская служба автопарковок&raquo; за отсутствие возможности наличного расчёта. Муниципальное учреждение дважды обжаловало постановление, однако Арбитражный суд Свердловской области, а затем и Семнадцатый арбитражный апелляционный суд оставили решение в силе.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Таким образом, на территории одного государства, в рамках одного и того же федерального закона, сложились две взаимоисключающие правовые позиции. Граждане-потребители Республики Татарстан оказываются в заведомо неравном положении по сравнению с жителями других регионов.</p> <h2 style="text-align: justify;">Новое регулирование на федеральном уровне</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Важным аргументом в пользу того, что платные парковки являются услугой, служит&nbsp;<a href="http://government.ru/docs/all/159284/" rel="nofollow" target="_blank">Постановление Правительства Российской Федерации от 28 мая 2025 года № 737</a>&nbsp;&laquo;Об утверждении Правил оказания услуг по хранению транспортных средств на платных парковках&raquo;. Документ вступает в силу с 1 сентября 2025 года.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Указанное постановление принято в соответствии со статьёй 39.1 Закона Российской Федерации &laquo;О защите прав потребителей&raquo;. Сам факт принятия Правительством РФ отдельного нормативного акта, регулирующего оказание услуг по хранению транспортных средств на платных парковках в рамках законодательства о защите прав потребителей, является прямым подтверждением того, что указанные отношения являются услугами в смысле Закона № 2300-I.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><a href="https://publication.pravo.gov.ru/" rel="nofollow" target="_blank">Официальное опубликование Постановления Правительства РФ № 737</a>&nbsp;подтверждает его нормативный характер и обязательность для исполнения на всей территории страны.</p> <h2 style="text-align: justify;">Юридический аргумент Союза потребителей</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В своём запросе в Роспотребнадзор Союз потребителей Республики Татарстан обращает внимание на существенное обстоятельство: прерогатива установления налогов, сборов или пошлин на муниципальном уровне принадлежит представительному органу местного самоуправления (Думе). В то время как введение платных парковок осуществляется на основе постановления исполнительного комитета города, что свидетельствует о неналоговой, а значит, договорной (услужной) природе взимаемой платы.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Этот довод имеет принципиальное значение. Если бы плата за парковку являлась неналоговым платежом в бюджет, как утверждает Верховный Суд РТ, её введение должно было бы происходить в порядке, установленном для установления местных налогов и сборов, &mdash; решением представительного органа. Поскольку же она вводится постановлением исполнительного органа власти, это прямо указывает на то, что данный платёж является платой за услугу.</p> <h2 style="text-align: justify;">Вопросы, поставленные перед Роспотребнадзором</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В официальном запросе Союз потребителей просит главу Роспотребнадзора Анну Попову дать разъяснение по следующим вопросам:</p> <ol style="text-align: justify;" start="1"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Распространяется ли действие Закона РФ &laquo;О защите прав потребителей&raquo; на отношения между гражданином-водителем и муниципальным учреждением (оператором) при пользовании платной муниципальной парковкой?</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Является ли плата, взимаемая оператором муниципальной парковки, платой за оказанную услугу, на которую распространяются требования статей 8, 9, 10, 16.1 Закона, либо она является неналоговым платежом в местный бюджет?</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Обязан ли оператор муниципальной парковки обеспечить потребителю возможность оплаты как наличными, так и безналичными денежными средствами по выбору потребителя?</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Подлежит ли применению на территории Республики Татарстан правовая позиция, изложенная в&nbsp;<a href="http://base.garant.ru/72875374/" rel="nofollow" target="_blank">Обзоре судебной практики Верховного Суда РТ за III квартал 2019 года</a>, либо суды должны руководствоваться единообразной позицией Роспотребнадзора?</p> </li> </ol> <h2 style="text-align: justify;">Практическое значение для автомобилистов</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Для тысяч автомобилистов Казани и других городов Татарстана ответ на эти вопросы имеет прямое практическое значение. Речь идёт не только о возможности оплаты наличными, но и о праве на получение полной и достоверной информации об услуге, о праве на качество услуги (включая уборку территории от снега и отсутствие луж), о праве на судебную защиту в случае нарушения этих прав.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Если Роспотребнадзор даст официальное разъяснение о применении Закона о защите прав потребителей к муниципальным парковкам, это создаст правовую основу для:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">требований к операторам парковок о предоставлении полной информации об услуге;</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">требований о качестве предоставляемой услуги;</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">обращения в суд за защитой нарушенных прав как потребителей;</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">привлечения операторов к административной ответственности за нарушения.</p> </li> </ul> <h2 style="text-align: justify;">Что дальше?</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Полученное от Роспотребнадзора разъяснение будет иметь важное значение для формирования единообразной правоприменительной практики на всей территории Российской Федерации. Союз потребителей Республики Татарстан намерен использовать его в судебных процессах, а также в информационно-разъяснительной работе с населением.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В случае если разъяснение Роспотребнадзора подтвердит применение Закона о защите прав потребителей к муниципальным парковкам, у граждан появится дополнительный правовой инструмент для защиты своих прав. Если же позиция федерального органа не изменится, Союз потребителей оставляет за собой право обратиться в Верховный Суд Российской Федерации для устранения противоречий в судебной практике.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">Полезные ссылки</h2> <ul> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph"><a href="https://www.rospotrebnadzor.ru/" rel="nofollow" target="_blank">Официальный сайт Роспотребнадзора</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph"><a href="http://zpp.rospotrebnadzor.ru/" rel="nofollow" target="_blank">Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph"><a href="http://government.ru/docs/all/159284/" rel="nofollow" target="_blank">Постановление Правительства РФ от 28.05.2025 № 737 &laquo;Об утверждении Правил оказания услуг по хранению транспортных средств на платных парковках&raquo;</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph"><a href="https://publication.pravo.gov.ru/" rel="nofollow" target="_blank">Официальное опубликование Постановления Правительства РФ № 737</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph"><a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/" target="_blank">Закон РФ &laquo;О защите прав потребителей&raquo; от 07.02.1992 № 2300-I</a></p> </li> <li style="text-align: justify;"> <p class="ds-markdown-paragraph"><a href="http://base.garant.ru/72875374/" rel="nofollow" target="_blank">Обзор судебной практики Верховного Суда Республики Татарстан за III квартал 2019 года</a></p> </li> </ul>http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/soyuz_potrebitelej_tatarstana_obratilsya_k_glave_rospotrebnadzora_anne_popovoj_za_razyasneniem_pravoprimeneniya_zakonodatelstva/http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/soyuz_potrebitelej_tatarstana_obratilsya_k_glave_rospotrebnadzora_anne_popovoj_za_razyasneniem_pravoprimeneniya_zakonodatelstva/Цифровой паспорт автомобиля: Спасение для покупателя или угроза частной жизни?<p style="text-align: justify;"><em>Автор: Владимир Поздняков</em></p> <div style="text-align: justify;">Когда мы слышим о новой инициативе, связанной со сбором данных, в голове неизбежно возникает вопрос: это защита или контроль? Недавнее предложение Ассоциации «Российские автомобильные дилеры» (РоАД) — создать цифровую историю каждого автомобиля «от момента рождения и до его технической смерти» — вызвало бурную реакцию. Авторы законопроекта, который планируется направить в Госдуму в 2027 году, обещают прозрачность на рынке подержанных машин. Но так ли все однозначно? Давайте разберемся, как это соотносится с правами потребителя и защитой персональных данных, а также посмотрим, как подобные вопросы решаются в США, Европе и Азии.</div>Fri, 28 Aug 2026 14:34:00 +0300<p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Когда мы слышим о новой инициативе, связанной со сбором данных, в голове неизбежно возникает вопрос: это защита или контроль? Недавнее предложение Ассоциации &laquo;Российские автомобильные дилеры&raquo; (РоАД) &mdash; создать цифровую историю каждого автомобиля &laquo;от момента рождения и до его технической смерти&raquo; &mdash; вызвало бурную реакцию. Авторы законопроекта, который планируется направить в Госдуму в 2027 году, обещают прозрачность на рынке подержанных машин. Но так ли все однозначно? Давайте разберемся, как это соотносится с правами потребителя и защитой персональных данных, а также посмотрим, как подобные вопросы решаются в США, Европе и Азии.</p> <h3 style="text-align: justify;">Суть инициативы: ЭПТС как &laquo;паспорт здоровья&raquo; автомобиля</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Концепция законопроекта &laquo;О реализации, техническом обслуживании и утилизации транспортных средств&raquo; предполагает расширение данных в электронном паспорте транспортного средства (ЭПТС). Помимо базовой информации, туда хотят включить:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Цену&nbsp;автомобиля при каждой продаже.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Показания одометра&nbsp;(пробег) &mdash; ключевой пункт в борьбе со &laquo;скрученным&raquo; пробегом.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Сведения о ДТП и техническом обслуживании.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Информацию об обременениях&nbsp;(залог, арест) и датах их снятия.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Статус беспилотного автомобиля.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Данные о фактической утилизации&nbsp;и компании, которая ее провела.</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">По словам президента РоАД Алексея Подщеколдина, цель &mdash; дать покупателю на вторичном рынке полную информацию, чтобы он не столкнулся с &laquo;сюрпризами&raquo; вроде скрытого залога или заниженного пробега. Проблема действительно существует: по данным РоАД, около 30% автомобилей на вторичном рынке имеют &laquo;скрученный&raquo; пробег, а ежегодный ущерб покупателей от подобных махинаций превышает 635 млрд рублей. Десятки тысяч автовладельцев по всей стране сталкиваются с проблемами из-за незнания полной истории автомобиля.</p> <h3 style="text-align: justify;">Права потребителя: защита или новый барьер?</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">На первый взгляд, инициатива дилеров выглядит как победа потребителя. Прозрачность истории &mdash; это именно то, чего не хватает на рынке подержанных автомобилей. Однако, как всегда, дьявол кроется в деталях.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Во-первых, не все так однозначно с выгодой для покупателя. Автоюрист Лев Воропаев высказал интересное предположение: цель законопроекта может быть в защите прав самих дилеров. Согласно&nbsp;<a href="https://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/zakony/zakon_o_zawite_prav_potrebitelej/sroki_pred_yavleniya_potrebitelem_trebovanij_v_otnoshenii_nedostatkov_tovara/" target="_blank">статье 19 закона &laquo;О защите прав потребителей&raquo;</a>, требования к дилеру можно предъявить даже после истечения гарантийного срока при обнаружении существенного недостатка. Судебная практика знает примеры взыскания с дилеров многомиллионных сумм. Полная цифровая история, фиксирующая все нюансы эксплуатации, может стать для дилера мощным аргументом в суде: &laquo;Мы тут ни при чем, это предыдущий владелец скрутил пробег или скрыл ДТП&raquo;. С этой точки зрения, инициатива выглядит не столько как забота о потребителе, сколько как попытка переложить ответственность и снизить собственные убытки.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Во-вторых, возникает вопрос доступа к этой информации. С 1 января 2026 года&nbsp;<a href="https://xn--90adear.xn--p1ai/check/auto/" rel="nofollow" target="_blank">бесплатная проверка автомобиля по VIN на сайте ГИБДД</a>&nbsp;стала платной-. Стоимость выписки для третьих лиц &mdash; 200 рублей. Если и новая история в ЭПТС станет платным сервисом, это ударит по кошельку покупателя и, по мнению экспертов, может создать дополнительные сложности для честных покупателей, открыв простор для мошенников.</p> <h3 style="text-align: justify;">Персональные данные: где грань?</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Самый тонкий момент &mdash; это персональные данные. Законопроект предлагает собирать информацию, которая неразрывно связана с владельцем: данные о ДТП, техобслуживании, факт утилизации.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Российское законодательство (152-ФЗ) определяет персональные данные как любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному физическому лицу. Эксперты отмечают: данные об автомобиле (VIN, модель, пробег) сами по себе не являются персональными. Однако в связке с ФИО владельца они таковыми становятся.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ключевой вопрос: кто будет иметь доступ к этой истории и в каком объеме? Будет ли это открытая база, где любой желающий сможет &laquo;пробить&raquo; автомобиль по VIN и увидеть все данные о предыдущих владельцах? Или доступ будет ограничен, и, например, информация о ДТП будет предоставляться в обезличенном виде? Законодателю предстоит найти баланс между правом потребителя на информацию и правом гражданина на защиту его персональных данных. Пока четких ответов на эти вопросы нет.</p> <h3 style="text-align: justify;">Мировой опыт: США, Европа и Азия</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Чтобы понять, в каком направлении движется Россия, стоит посмотреть на опыт других стран. За рубежом борьба за прозрачность истории автомобиля ведется давно, и каждая система имеет свои особенности.</p> <h4 style="text-align: justify;">США: Рыночная модель и &laquo;Лимонные законы&raquo;</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В США система построена на частных сервисах, таких как&nbsp;<a href="https://www.carfax.com/" rel="nofollow" target="_blank">Carfax</a>&nbsp;и&nbsp;<a href="https://www.autocheck.com/" rel="nofollow" target="_blank">AutoCheck</a>. Они собирают данные из различных источников: страховых компаний, дилерских центров, станций техобслуживания и государственных органов.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Прозрачность истории в США подкрепляется жестким законодательством. С 1972 года изменение показаний одометра признано незаконным. Закон &laquo;О правде о пробеге&raquo; (Truth in Mileage Act) 1986 года обязал продавцов раскрывать пробег при передаче прав собственности. В случае сокрытия информации о ДТП или других существенных дефектах вступают в силу &laquo;лимонные законы&raquo; (Lemon Laws), которые действуют на уровне штатов и предоставляют потребителям мощные инструменты защиты. Однако и здесь есть проблема: информация в Carfax может быть неполной, и за полный отчет нужно платить.</p> <h4 style="text-align: justify;">Европа: Государственный подход и GDPR</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В Европе, в частности в Бельгии, с 2004 года действует система&nbsp;<a href="https://www.car-pass.be/" rel="nofollow" target="_blank">Car-Pass</a>. Это обязательный документ, который показывает историю пробега автомобиля. Продавец обязан предоставить покупателю свежий Car-Pass (не старше двух месяцев). Данные в систему поступают от всех станций техобслуживания и центров техосмотра. Это эффективная мера против скручивания пробега: в 25 европейских странах манипуляции с одометром запрещены законом.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Однако европейский подход сталкивается с серьезным ограничением &mdash;&nbsp;<a href="https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj" rel="nofollow" target="_blank">Общим регламентом по защите данных (GDPR)</a>. Сервисная история автомобиля считается персональными данными предыдущего владельца. Финский омбудсмен по защите данных, например, пояснил, что история обслуживания автомобиля является персональными данными владельца, и новый владелец может запросить ее, но только в рамках права на доступ к данным. Это создает юридические сложности для создания полностью открытых баз данных. Более того, почти 80% подержанных автомобилей в Европе все еще содержат личные данные предыдущих владельцев, что является прямым нарушением GDPR.</p> <h4 style="text-align: justify;">Азия: Закрытые системы и точечные решения</h4> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В Японии и Китае единой общедоступной системы истории автомобиля, аналогичной Carfax, нет.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Япония&nbsp;сделала акцент на контроле пробега при техосмотре (shaken). С 2017 года в свидетельстве о регистрации указывается пробег. Однако доступ к полной истории ограничен законами о защите персональных данных &mdash; получить данные о предыдущем владельце без его согласия сложно.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Китай&nbsp;&mdash; огромный и быстрорастущий рынок. Проверка истории китайского автомобиля по VIN возможна, но полноценный доступ имеют только дилеры и страховые компании. Для обычного покупателя, особенно за пределами КНР, самостоятельная проверка практически невозможна. Рынок фрагментирован, а единого государственного реестра нет, что создает почву для манипуляций.</p> <h3 style="text-align: justify;">Итог: между защитой и контролем</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Инициатива российских дилеров &mdash; это важный и, безусловно, правильный шаг в сторону цивилизованного автомобильного рынка. Она может решить проблему скрученного пробега и скрытых ДТП, защитив права потребителей.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Однако, как показывает мировой опыт, на этом пути есть подводные камни. Главный из них &mdash; баланс между прозрачностью и правом на частную жизнь. Сделают ли эту историю доступной для всех желающих или только для добросовестных покупателей с согласия владельца? Станет ли она инструментом защиты потребителя или, как опасаются некоторые эксперты, способом переложить ответственность с дилеров на покупателей?</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ответы на эти вопросы появятся, когда законопроект будет внесен в Думу. Но уже сейчас понятно: Россия движется по пути, который прошли США и Европа, ищет свой, возможно, более жесткий, вариант регулирования. Главное, чтобы в этом поиске не забыли о главном &mdash; о человеке, который покупает автомобиль для себя, и о его праве знать правду, не жертвуя при этом своим правом на частную жизнь.</p> <hr /> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Источники:</p> <ol style="text-align: justify;" start="1"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Проверка автомобиля по VIN на официальном сайте ГИБДД &mdash;&nbsp;<a href="https://xn--90adear.xn--p1ai/check/auto/" rel="nofollow" target="_blank">https://гибдд.рф/check/auto/</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Официальный сайт Роспотребнадзора (раздел защиты прав потребителей) &mdash;&nbsp;<a href="https://zpp.rospotrebnadzor.ru/" rel="nofollow" target="_blank">https://zpp.rospotrebnadzor.ru/</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Официальный сайт Минпромторга России &mdash;&nbsp;<a href="https://minpromtorg.gov.ru/" rel="nofollow" target="_blank">https://minpromtorg.gov.ru/</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Портал системы электронных паспортов (ЭПТС) &mdash;&nbsp;<a href="https://portal.elpts.ru/" rel="nofollow" target="_blank">https://portal.elpts.ru/</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Carfax (США) &mdash;&nbsp;<a href="https://www.carfax.com/" rel="nofollow" target="_blank">https://www.carfax.com/</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">AutoCheck (США) &mdash;&nbsp;<a href="https://www.autocheck.com/" rel="nofollow" target="_blank">https://www.autocheck.com/</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Общий регламент по защите данных (GDPR), официальный текст EU &mdash;&nbsp;<a href="https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj" rel="nofollow" target="_blank">https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj</a></p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Car-Pass (Бельгия) &mdash;&nbsp;<a href="https://www.car-pass.be/" rel="nofollow" target="_blank">https://www.car-pass.be/</a></p> </li> </ol><hr /> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><em>Материал подготовлен в рамках аналитической работы портала&nbsp;<a href="https://potrebinforms.ru/" rel="noreferrer" target="_blank">Potrebinforms.ru</a>.&nbsp;Мы следим за изменениями в законодательстве и информируем потребителей об их правах.</em></p>http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/cifrovoj_pasport_avtomobilya_spasenie_dlya_pokupatelya_ili_ugroza_chastnoj_zhizni/http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/cifrovoj_pasport_avtomobilya_spasenie_dlya_pokupatelya_ili_ugroza_chastnoj_zhizni/Союз потребителей предложил изменить правила продажи билетов: как скандал с Канье Уэстом может изменить рынок зрелищных мероприятий<p style="text-align: justify;">Ситуация вокруг концертов Канье Уэста (Ye) в Санкт-Петербурге, запланированных на 10 и 11 октября 2026 года на стадионе &laquo;Газпром Арена&raquo;, вскрыла системную проблему в организации зрелищных мероприятий. Продажа билетов стартовала 17 августа, за первые дни было реализовано более 100 000 билетов на сумму свыше 3 млрд рублей. Однако 24 августа администрация стадиона официально заявила, что&nbsp;договор аренды с организатором &mdash; компанией Say Agency &mdash; не подписан, а значит, мероприятие без договора состояться не может.</p>Fri, 28 Aug 2026 10:53:00 +0300<p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ситуация вокруг концертов Канье Уэста (Ye) в Санкт-Петербурге, запланированных на 10 и 11 октября 2026 года на стадионе &laquo;Газпром Арена&raquo;, вскрыла системную проблему в организации зрелищных мероприятий. Продажа билетов стартовала 17 августа, за первые дни было реализовано более 100 000 билетов на сумму свыше 3 млрд рублей. Однако 24 августа администрация стадиона официально заявила, что&nbsp;договор аренды с организатором &mdash; компанией Say Agency &mdash; не подписан, а значит, мероприятие без договора состояться не может.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В ответ на эту резонансную ситуацию&nbsp;Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ)&nbsp;направил официальные обращения в Министерство культуры РФ, Комитет Государственной Думы по культуре и Комитет Совета Федерации по науке, образованию и культуре с предложениями по изменению законодательства.</p> <h2 style="text-align: justify;">Что произошло: хроника скандала</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">17 августа 2026 года московское концертное агентство Say Agency объявило о проведении двух концертов Канье Уэста на &laquo;Газпром Арене&raquo; и в тот же день открыло продажу билетов через сайт&nbsp;<a href="https://yerussia2026.ru/" rel="nofollow" target="_blank">yerussia2026.ru</a>.&nbsp;Цены варьировались от 9 до 160 тысяч рублей, самые дешевые билеты были раскуплены за два часа-.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Однако 24 августа руководство стадиона выступило с официальным заявлением:</p> <blockquote> <p class="ds-markdown-paragraph"><em>&laquo;Газпром Арена&raquo; не являлась и не является организатором данного мероприятия. &laquo;Газпром Арена&raquo; никаких договоров по аренде стадиона для проведения мероприятия не подписывала. Такого договора нет. Соответственно концерт не может состояться на нашей площадке&raquo;</em><a href="https://www.interfax.ru/culture/1111015" rel="nofollow" target="_blank">-32</a>.</p> </blockquote> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">При этом директор Say Agency Анна Субчева сообщила, что договор планировалось подписать только до 27 августа &mdash; спустя 10 дней после старта продаж билетов-. Тысячи зрителей, купивших билеты, оказались в состоянии неопределённости<a href="https://74.ru/text/entertainment/2026/08/28/76611579/comments/" rel="nofollow" target="_blank">-2</a>.</p> <h2 style="text-align: justify;">Что предлагает Союз потребителей России</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">На основе анализа сложившейся ситуации и правоприменительной практики статьи 52&sup1; Основ законодательства РФ о культуре СПРФ выступил с комплексом законодательных инициатив.</p> <h3 style="text-align: justify;">1. Обязательное подтверждение договорённостей до старта продаж</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Главное предложение &mdash; законодательно обязать организаторов до начала продажи билетов иметь документальное подтверждение:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">договорных отношений с местом проведения (аренда или субаренда);</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">договорных отношений с основными творческими исполнителями;</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">разрешения на проведение массового мероприятия (при необходимости).</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Это позволит предотвратить сбор денег с потребителей под мероприятия, которые не имеют реального организационного обеспечения, и исключить ситуации, когда потребители вынуждены добиваться возврата средств через суд.</p> <h3 style="text-align: justify;">2. Дифференциация сроков возврата билетов</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Существующие единые правила возврата не учитывают различия форматов мероприятий &mdash; театров, стадионных концертов, стендап-шоу. СПРФ предлагает дифференцировать сроки возврата в зависимости от типа мероприятия.</p> <h3 style="text-align: justify;">3. Введение &laquo;периода охлаждения&raquo;</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Предлагается предоставить потребителю право вернуть билет в течение 24 часов с момента покупки без объяснения причин. Это позволит защитить покупателей, совершивших импульсивную покупку, и соответствует мировой практике в сфере защиты прав потребителей.</p> <h3 style="text-align: justify;">4. Смягчение требований к возврату по уважительным причинам</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Согласно Постановлению Правительства РФ № 1491, заявление о возврате по уважительной причине (болезнь или смерть близкого родственника) должно быть подано&nbsp;не позднее дня проведения мероприятия-. Кроме того, требуется использование строго утверждённой формы заявления (Приказ Минкультуры № 351).</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">СПРФ предлагает:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">разрешить подачу заявления в разумный срок после мероприятия (например, 7&ndash;10 дней);</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">сделать форму заявления рекомендуемой, а не обязательной;</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">распространить право на возврат по уважительной причине на близких родственников потребителя (супруга, родителей, детей), приобретших билеты для совместного посещения.</p> </li> </ul> <h3 style="text-align: justify;">5. Исключение или чёткое определение &laquo;акционных&raquo; невозвратных билетов</h3> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Часть 14 статьи 52&sup1; Основ законодательства о культуре позволяет организаторам не принимать к возврату билеты, реализованные в рамках &laquo;акций и специальных программ&raquo;-. Однако закон не раскрывает, что именно понимается под &laquo;особыми условиями приобретения&raquo;.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Как отмечают в СПРФ, это позволяет организаторам объявлять билеты невозвратными даже при символической скидке в 1%. В ряде случаев более 95% всех билетов заявляются &laquo;акционными&raquo;, т.е. фактически невозвратными.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Предлагается-:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">либо полностью исключить часть 14 статьи 52&sup1;;</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">либо чётко определить критерии акций (например, минимальный размер скидки не менее 50%) и обязать организаторов явно информировать потребителя о невозвратности до покупки.</p> </li> </ul> <h2 style="text-align: justify;">Почему это важно: системный характер проблемы</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ситуация с концертами Канье Уэста &mdash; не единичный случай. Продажа билетов без закреплённых договорённостей с ключевыми контрагентами создаёт неприемлемые риски для потребителей и вскрывает проблему &laquo;финансовых пирамид&raquo; в сфере зрелищных мероприятий.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Судебная практика показывает: даже при отмене мероприятия потребителям зачастую приходится обращаться в суд для возврата средств. Показательным является дело ООО &laquo;Рок Фест&raquo;, где суд взыскал более 2 млн рублей в пользу 119 покупателей билетов по иску Роспотребнадзора.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Аналогичная проблема существовала в туристической отрасли в конце 1990-х &mdash; начале 2000-х годов, когда агентства продавали путёвки без подтверждённых договорённостей с принимающей стороной и авиаперевозчиком. Проблема была решена путём введения финансовых гарантий для туроператоров.</p> <h2 style="text-align: justify;">Что делать потребителям, уже купившим билеты</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Важно знать: при отмене, замене или переносе мероприятия зритель имеет право на&nbsp;полный возврат номинальной стоимости билета-. Это правило действует независимо от того, был ли билет &laquo;акционным&raquo; или обычным-.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">При отказе организатора от возврата потребитель имеет право обратиться в суд. Роспотребнадзор активно поддерживает такие иски и рекомендует потребителям защищать свои права.</p> <h2 style="text-align: justify;">Заключение</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Инициативы Союза потребителей России направлены на устранение пробелов в законодательстве, которые позволяют недобросовестным организаторам продавать билеты на мероприятия, не имеющие реального организационного обеспечения. Предлагаемые изменения:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">сделают рынок билетных продаж более прозрачным;</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">повысят доверие потребителей к организаторам;</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">снизят нагрузку на судебную систему;</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">создадут правовой механизм, аналогичный действующему в туристической отрасли.</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Обращения СПРФ уже направлены в Министерство культуры РФ, Комитет Государственной Думы по культуре и Комитет Совета Федерации по науке, образованию и культуре. Союз потребителей готов участвовать в подготовке соответствующих законопроектов.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Следите за обновлениями на сайте&nbsp;ПОТРЕБИНФОРМС, чтобы быть в курсе изменений законодательства и знать свои права как потребителя.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><em>Источники: Основы законодательства РФ о культуре (ст. 52&sup1;), Постановление Правительства РФ от 18.09.2020 № 1491, официальные заявления &laquo;Газпром Арены&raquo;, материалы Союза потребителей Российской Федерации.</em></p>http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/soyuz_potrebitelej_predlozhil_izmenit_pravila_prodazhi_biletov_kak_skandal_s_kane_uestom_mozhet_izmenit_rynok_zreliwnyh_meropriy/http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/soyuz_potrebitelej_predlozhil_izmenit_pravila_prodazhi_biletov_kak_skandal_s_kane_uestom_mozhet_izmenit_rynok_zreliwnyh_meropriy/Стоимость школьного набора в 2026 году: полный анализ цен, динамика за 5 лет и региональные контрасты<p style="text-align: justify;">Союз потребителей РФ (СПРФ) впервые представил детальную аналитическую записку, посвящённую стоимости базового &laquo;школьного набора&raquo; для детей 7&ndash;12 лет.&nbsp;Исследование охватывает период с 2021 по 2026 год и базируется на ежемесячных данных Росстата по 22 товарным позициям &ndash; от одежды и обуви до канцелярии и флеш-накопителей. В отличие от кратких новостных заметок, эта публикация содержит пошаговую динамику, групповые индексы, рекордсменов удорожания, а также беспрецедентный региональный срез &ndash; вплоть до отдельных городов.</p>Thu, 20 Aug 2026 00:00:00 +0300<p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><a href="https://potrebinforms.ru/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/central_nyj_federal_nyj_okrug/zawita_prav_potrebitelej_moskovskaya_oblast/sprf/">Союз потребителей РФ</a> (СПРФ) впервые представил детальную аналитическую записку, посвящённую стоимости базового &laquo;школьного набора&raquo; для детей 7&ndash;12 лет.&nbsp;Исследование охватывает период с 2021 по 2026 год и базируется на ежемесячных данных Росстата по 22 товарным позициям &ndash; от одежды и обуви до канцелярии и флеш-накопителей. В отличие от кратких новостных заметок, эта публикация содержит пошаговую динамику, групповые индексы, рекордсменов удорожания, а также беспрецедентный региональный срез &ndash; вплоть до отдельных городов.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ниже &ndash; самые важные цифры, тренды и выводы, которые помогут родителям планировать бюджет к 1 сентября, а государственным органам &ndash; видеть точки для адресной поддержки семей.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">1. Общая картина: как менялась стоимость школьного набора за пять лет</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Средняя стоимость полного набора (одежда + обувь + канцелярские принадлежности) по России в 2026 году составила&nbsp;32 423,57 руб.&nbsp;Для сравнения, в 2021 году этот показатель равнялся&nbsp;23 955,44 руб.&nbsp;Таким образом, за пять лет&nbsp;стоимость школьного набора выросла на 35,4%&nbsp;&ndash; в среднем на 7,1% в год.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Однако годовая динамика была далеко не равномерной:</p> <div class="ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within ds-scroll-area--enabled _1210dd7 c03cafe9" style="text-align: justify;"> <div class="ds-scroll-area__gutters">&nbsp;</div> <table> <thead> <tr><th>Год</th><th>Прирост к предыдущему году</th></tr> </thead> <tbody> <tr> <td>2022</td> <td>+11,6%&nbsp;(пик инфляции)</td> </tr> <tr> <td>2023</td> <td>~ 8,3% (расчётно)</td> </tr> <tr> <td>2024</td> <td>~ 6,4%</td> </tr> <tr> <td>2025</td> <td>+4,8%</td> </tr> <tr> <td>2026</td> <td>+4,1%&nbsp;(замедление)</td> </tr> </tbody> </table> </div> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Наиболее резкий скачок пришёлся на 2022 год &ndash; это совпало с общим всплеском потребительских цен в стране. В последующие два года темпы постепенно снижались, и к 2026-му годовой рост вошёл в коридор 4&ndash;5%, что даёт некоторую надежду на стабилизацию. Тем не менее, отдельные товарные категории продолжают дорожать значительно быстрее среднего, и это требует пристального внимания.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">2. Девочки vs мальчики: кто дороже?</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Стоимость школьного набора для девочек стабильно превышает аналогичный набор для мальчиков.&nbsp;В 2026 году разница составила&nbsp;1 334,88 руб.:</p> <div class="ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within ds-scroll-area--enabled _1210dd7 c03cafe9" style="text-align: justify;"> <div class="ds-scroll-area__gutters">&nbsp;</div> <table> <thead> <tr><th>Показатель</th><th>Мальчики</th><th>Девочки</th></tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Полный набор (одежда + обувь + канцтовары)</td> <td>31 756,13 руб.</td> <td>33 091,01 руб.</td> </tr> <tr> <td>Одежда и обувь</td> <td>27 132,60 руб.</td> <td>28 467,48 руб.</td> </tr> <tr> <td>Школьные принадлежности</td> <td>4 623,53 руб.</td> <td>4 623,53 руб.</td> </tr> </tbody> </table> </div> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Разрыв обусловлен исключительно гардеробом: платья, сарафаны, юбки, блузки и колготки в сумме дают более высокую итоговую цену, чем комплект брюк, рубашек и носков для мальчиков. При этом канцелярские товары &ndash; общая статья расходов, и их стоимость одинакова для обоих полов.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">3. Динамика по основным товарным группам</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Чтобы увидеть внутреннюю структуру удорожания, эксперты СПРФ разбили все позиции на четыре группы. Ниже &ndash; таблица с абсолютными значениями и темпами роста за 2021&ndash;2026 гг.:</p> <div class="ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within ds-scroll-area--enabled _1210dd7 c03cafe9" style="text-align: justify;"> <div class="ds-scroll-area__gutters">&nbsp;</div> <table> <thead> <tr><th>Группа товаров</th><th>2021 г., руб.</th><th>2026 г., руб.</th><th>Рост за 5 лет</th><th>Среднегодовой рост</th></tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Школьные принадлежности&nbsp;(канцтовары, ранец, флешка)</td> <td>3 261,11</td> <td>4 623,53</td> <td>+41,8%</td> <td>7,2%</td> </tr> <tr> <td>Одежда и обувь для мальчика</td> <td>19 982,70</td> <td>27 132,60</td> <td>+35,8%</td> <td>6,3%</td> </tr> <tr> <td>Одежда и обувь для девочки</td> <td>21 405,96</td> <td>28 467,48</td> <td>+33,0%</td> <td>5,9%</td> </tr> <tr> <td>Полный набор для мальчика</td> <td>23 243,81</td> <td>31 756,13</td> <td>+36,6%</td> <td>6,4%</td> </tr> <tr> <td>Полный набор для девочки</td> <td>24 667,07</td> <td>33 091,01</td> <td>+34,2%</td> <td>6,1%</td> </tr> </tbody> </table> </div> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ключевой вывод:&nbsp;быстрее всего дорожают именно школьные принадлежности &ndash; почти на 42% за пятилетку. Это связано с резким удорожанием флеш-накопителей (особенно в 2024 и 2026 годах) и тетрадей, цена которых выросла более чем вдвое. Одежда для девочек демонстрирует наименьший прирост (+33,0%), что говорит о более сдержанной ценовой политике в этом сегменте.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">4. Товары-рекордсмены и &laquo;аутсайдеры&raquo; по росту цен</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Среди 22 позиций, включённых в расчёт, некоторые подорожали настолько сильно, что заметно повлияли на итоговую стоимость набора.</p> <h3 style="text-align: justify;">Лидеры роста (2021&ndash;2026):</h3> <div class="ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within ds-scroll-area--enabled _1210dd7 c03cafe9" style="text-align: justify;"> <div class="ds-scroll-area__gutters">&nbsp;</div> <table> <thead> <tr><th>Товар</th><th>Рост цены</th><th>Пояснение</th></tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Тетрадь школьная</td> <td>+118,9%&nbsp;(с 7,7 до 16,86 руб.)</td> <td>Абсолютный рекорд &ndash; бумага и логистика дали о себе знать</td> </tr> <tr> <td>Флеш-накопитель USB</td> <td>+71,6%</td> <td>В 2024 и 2026 годах &ndash; скачки на 26%, связанные с курсовыми колебаниями</td> </tr> <tr> <td>Карандаш чернографитный</td> <td>+68,4%</td> <td>Устойчивый рост, ускорившийся в 2023&ndash;2024 гг.</td> </tr> <tr> <td>Рубашка верхняя для мальчиков</td> <td>+62,3%</td> <td>Ежегодное удорожание на 5&ndash;9% из-за роста цен на ткани</td> </tr> <tr> <td>Костюм спортивный</td> <td>+52,8%</td> <td>Прибавлял 5&ndash;8% каждый год</td> </tr> </tbody> </table> </div> <h3 style="text-align: justify;">Товары с минимальным удорожанием:</h3> <div class="ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within ds-scroll-area--enabled _1210dd7 c03cafe9" style="text-align: justify;"> <div class="ds-scroll-area__gutters">&nbsp;</div> <table> <thead> <tr><th>Товар</th><th>Рост цены</th><th>Пояснение</th></tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Куртка утеплённая</td> <td>+19,3%</td> <td>Самый сдержанный рост среди всей номенклатуры</td> </tr> <tr> <td>Ботинки, полуботинки</td> <td>+27,8%</td> <td>Умеренная динамика, вероятно, из-за конкуренции</td> </tr> <tr> <td>Джемпер</td> <td>+34,3%</td> <td>Ниже среднего по группе одежды</td> </tr> <tr> <td>Туфли летние (сандалеты)</td> <td>+35,4%</td> <td>Стабильны относительно других позиций</td> </tr> </tbody> </table> </div> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Важно:&nbsp;в 2026 году (по сравнению с 2025-м) наиболее существенно подорожали&nbsp;флеш-накопитель (+26,5%),&nbsp;платье/сарафан (+6,1%),&nbsp;спортивный костюм (+5,9%)&nbsp;и&nbsp;блузка (+5,8%). А вот набор фломастеров, зимняя обувь и куртка практически не изменились в цене (прирост менее 1,5%).</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">5. Цветы к 1 сентября &ndash; отдельная статья расходов</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Помимо основного набора, СПРФ проанализировал динамику цен на свежесрезанные цветы &ndash; традиционный подарок учителям. Оказалось, что&nbsp;букет из 10 цветов&nbsp;подорожал с 1 214,70 руб. в 2021 году до&nbsp;2 281,20 руб. в 2026 году. Это&nbsp;рост на 87,8%&nbsp;&ndash; почти в 2,5 раза выше, чем удорожание самого школьного набора.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Таким образом, к традиционной сумме на сборы семьи должны добавлять ещё около 2&ndash;2,5 тыс. руб. только на цветы, что становится всё более ощутимой нагрузкой на бюджет.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">6. Региональная дифференциация: разница в 2,5 раза</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Средняя стоимость набора по России &ndash; 32 424 руб., но в разных городах она варьируется колоссально &ndash; от 19 294 до 49 549 руб. Это значит, что родители в одних регионах платят&nbsp;в 2,5 раза больше, чем в других, при одинаковом наборе товаров.</p> <h3 style="text-align: justify;">Топ‑5 самых дешёвых городов (2026 год):</h3> <div class="ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within ds-scroll-area--enabled _1210dd7 c03cafe9" style="text-align: justify;"> <div class="ds-scroll-area__gutters">&nbsp;</div> <table> <thead> <tr><th>Место</th><th>Город</th><th>Стоимость набора, руб.</th><th>Отклонение от средней по РФ</th></tr> </thead> <tbody> <tr> <td>1</td> <td>Городовиковск (Калмыкия)</td> <td>19 293,97</td> <td>&minus;40,5%&nbsp;(ниже на 13 130 руб.)</td> </tr> <tr> <td>2</td> <td>Боровичи (Новгородская обл.)</td> <td>19 404,11</td> <td>&minus;40,2%</td> </tr> <tr> <td>3</td> <td>Краснокаменск (Забайкальский край)</td> <td>19 588,80</td> <td>&minus;39,6%</td> </tr> <tr> <td>4</td> <td>Старая Русса (Новгородская обл.)</td> <td>20 705,36</td> <td>&minus;36,1%</td> </tr> <tr> <td>5</td> <td>Калачинск (Омская обл.)</td> <td>21 245,70</td> <td>&minus;34,5%</td> </tr> </tbody> </table> </div> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Причины низких цен &ndash; невысокий уровень доходов населения, близость к местным производителям и меньшие торговые наценки в региональных магазинах.</p> <h3 style="text-align: justify;">Топ‑5 самых дорогих городов:</h3> <div class="ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within ds-scroll-area--enabled _1210dd7 c03cafe9" style="text-align: justify;"> <div class="ds-scroll-area__gutters">&nbsp;</div> <table> <thead> <tr><th>Место</th><th>Город</th><th>Стоимость набора, руб.</th><th>Отклонение от средней по РФ</th></tr> </thead> <tbody> <tr> <td>1</td> <td>Апатиты (Мурманская обл.)</td> <td>49 548,60</td> <td>+52,8%&nbsp;(выше на 17 125 руб.)</td> </tr> <tr> <td>2</td> <td>Сыктывкар (Республика Коми)</td> <td>47 552,94</td> <td>+46,6%</td> </tr> <tr> <td>3</td> <td>Петропавловск-Камчатский</td> <td>46 690,74</td> <td>+44,0%</td> </tr> <tr> <td>4</td> <td>Северодвинск (Архангельская обл.)</td> <td>46 586,80</td> <td>+43,7%</td> </tr> <tr> <td>5</td> <td>Мурманск</td> <td>46 520,85</td> <td>+43,5%</td> </tr> </tbody> </table> </div> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Северные и дальневосточные города традиционно страдают от высокой логистической составляющей, дорогой аренды и более высокого уровня торговых надбавок. Это создаёт серьёзную социальную проблему, поскольку семьи в этих регионах вынуждены тратить на сборы ребёнка почти вдвое больше, чем в центральной части страны.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">7. Структура набора: на что уходит основная часть бюджета</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В 2026 году структура полного набора выглядит так:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Одежда и обувь&nbsp;&ndash; 85,4% у мальчиков и 86,0% у девочек.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Школьные принадлежности&nbsp;&ndash; соответственно 14,6% и 14,0%.</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Таким образом, львиная доля расходов приходится именно на гардероб. Однако именно канцелярские товары дорожают быстрее, поэтому экономия за счёт выбора более дешёвых тетрадей, ручек и флешек может дать ощутимый эффект.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">8. Что именно входит в &laquo;школьный набор&raquo; по методологии Росстата</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Для расчёта использовались 22 товарные позиции в фиксированных количествах (на одного ребёнка 7&ndash;12 лет):</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Одежда и обувь (общие для всех):</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Куртка утеплённая &ndash; 1 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Костюм спортивный &ndash; 1 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Сапоги/ботинки зимние &ndash; 1 пара</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Ботинки/полуботинки &ndash; 1 пара</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Туфли летние (сандалеты) &ndash; 1 пара</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Кроссовые туфли &ndash; 1 пара</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Джемпер &ndash; 1 шт.</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Для мальчиков:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Брюки из полушерстяных тканей &ndash; 1 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Брюки джинсовые &ndash; 1 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Рубашка верхняя &ndash; 2 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Носки, гольфы &ndash; 5 пар</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Для девочек:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Платье (или сарафан) &ndash; 1 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Юбка &ndash; 1 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Блузка &ndash; 2 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Колготки &ndash; 5 шт.</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Школьные принадлежности (общие):</p> <ul style="text-align: justify;"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Ранец/рюкзак &ndash; 1 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Тетрадь школьная &ndash; 10 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Альбом для рисования &ndash; 1 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Авторучка шариковая &ndash; 5 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Карандаш чернографитный &ndash; 5 шт.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Набор фломастеров &ndash; 1 набор</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Флеш-накопитель USB &ndash; 1 шт.</p> </li> </ul> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Именно этот перечень лёг в основу всех расчётов СПРФ.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">9. Выводы и практические рекомендации</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">По итогам многолетнего мониторинга эксперты Союза потребителей РФ формулируют несколько ключевых тезисов:</p> <ol style="text-align: justify;" start="1"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Основная нагрузка &ndash; на одежду и обувь.&nbsp;Родители тратят на эти категории ~85% всей суммы, поэтому разумный выбор магазинов (в том числе онлайн-площадок с акциями) может значительно снизить итоговую стоимость набора.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Канцелярия дорожает быстрее всего.&nbsp;Тетради, флешки и карандаши следует покупать с запасом и по возможности &ndash; в периоды сезонных распродаж, так как их цена растёт опережающими темпами.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Цветы &ndash; непредвиденная статья.&nbsp;Бюджет на 1 сентября стоит закладывать с учётом почти двукратного удорожания букетов за последние пять лет.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Региональный разрыв требует вмешательства государства.&nbsp;Разница между самыми дешёвыми и дорогими городами превышает 30 тыс. руб. СПРФ предлагает рассмотреть механизмы субсидирования логистики для северных территорий, регулирование торговых наценок на детские товары и адресную помощь малообеспеченным семьям в регионах с высокой стоимостью жизни.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Замедление инфляции в 2025&ndash;2026 годах &ndash; позитивный сигнал, но отдельные позиции (электроника, текстиль) продолжают дорожать быстрее среднего. Сохраняется риск для семейных бюджетов, поэтому планирование закупок за 2&ndash;3 месяца до начала учебного года остаётся лучшей стратегией.</p> </li> </ol><hr /> <h2 style="text-align: justify;">10. Методология и дальнейшие планы СПРФ</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Аналитическая записка подготовлена в рамках рубрики&nbsp;&laquo;Ценомер&raquo;, которую СПРФ ведёт второй год. Ранее были опубликованы индексы оливье, масленицы, кулича и шашлыка, но именно &laquo;школьный набор&raquo; стал первым столь детальным исследованием с региональной разбивкой.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Как рассказал председатель СПРФ А.В. Койтов, раньше все расчёты делались вручную, что занимало колоссальное время. Теперь благодаря внедрению алгоритмов на основе искусственного интеллекта процесс полностью автоматизирован, что позволяет анализировать любые наборы товаров и услуг с любой периодичностью &ndash; хоть помесячно, хоть за 10 лет.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">&laquo;Мы открыты к предложениям от граждан и организаций &ndash; какие ещё наборы (продуктовые, бытовые, сервисные) было бы полезно просчитать. Это даст нам фактологическую базу для обоснованных инициатив по защите прав потребителей&raquo;, &ndash; отметил Койтов.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">Заключение</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Стоимость школьного набора&nbsp;за пять лет выросла более чем на треть, но динамика замедляется, и в 2026 году рост составил лишь 4,1%. Главные &laquo;чемпионы&raquo; удорожания &ndash; тетради, флешки и рубашки, а главные &laquo;скромники&raquo; &ndash; зимняя одежда и обувь. Региональные контрасты остаются острейшей проблемой: родители из Мурманска платят за тот же набор почти в 2,5 раза больше, чем жители Калмыкии.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Союз потребителей России продолжит мониторинг и будет информировать граждан обо всех изменениях. Рекомендуем планировать покупки заранее, отслеживать скидки и по возможности объединяться с другими семьями для оптовых закупок &ndash; особенно в дорогих регионах.</p> <hr /> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><em>Подготовлено на основе официальных данных Росстата и аналитического отчёта СПРФ от 17 августа 2026 года.</em></p>http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/stoimost_shkolnogo_nabora_v_2026_godu_polnyj_analiz_cen_dinamika_za_5_let_i_regionalnye_kontrasty/http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/stoimost_shkolnogo_nabora_v_2026_godu_polnyj_analiz_cen_dinamika_za_5_let_i_regionalnye_kontrasty/Всемирный день без табака 2026: призыв отказаться от вейпов и никотина<p style="text-align: justify;">31 мая 2026 года отмечается Всемирный день без табака. Кампания ВОЗ в этом году проходит под девизом &laquo;Разоблачая приманку &ndash; противостоим никотиновой и табачной зависимости&raquo;. Производители используют яркий дизайн, ароматизаторы и цифровой маркетинг, чтобы привлечь молодёжь и сформировать пожизненную зависимость.</p>Sun, 31 May 2026 13:49:00 +0300<p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">31 мая 2026 года отмечается Всемирный день без табака. Кампания ВОЗ в этом году проходит под девизом &laquo;Разоблачая приманку &ndash; противостоим никотиновой и табачной зависимости&raquo;. Производители используют яркий дизайн, ароматизаторы и цифровой маркетинг, чтобы привлечь молодёжь и сформировать пожизненную зависимость.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Роспотребнадзор утвердил 10 индикаторов риска для проверок продавцов никотинсодержащей продукции &ndash; их эффективность превышает 96%. С начала действия плана по противодействию потреблению табака до 2035 года (утверждён Правительством РФ в 2021 году) ведомство направило в суд 5,3 тыс. исков о блокировке сайтов с дистанционной продажей такой продукции. 4,8 тыс. исков удовлетворено, ещё 366 интернет-площадок закрылись добровольно.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Союз потребителей России поддерживает эти меры и призывает граждан отказаться от любой никотинсодержащей продукции &ndash; сигарет, вейпов, систем нагревания табака, никотиновых паучей и снюса.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">Реальные риски: что говорят цифры</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В России курит около 22,5 млн человек (данные 2025 года), из них 4,2 млн &ndash; вейперы. За последний год количество тяжёлых заболеваний лёгких, связанных с вейпингом (EVALI и &laquo;попкорновая болезнь&raquo;), выросло на 30%. Врачи фиксируют десятки отравлений подростков никотином ежегодно.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">Мифы и реальность (кратко)</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Миф 1:&nbsp;Вейпы безопасны, это просто пар.<br />Реальность:&nbsp;это аэрозоль с формальдегидом, акролеином и тяжёлыми металлами.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Миф 2:&nbsp;Никотиновые паучи (снюс) безвредны, так как не вдыхаются.<br />Реальность:&nbsp;они вызывают стойкую зависимость, повреждают слизистую рта и повышают риск рака.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Миф 3:&nbsp;Вейпы помогают бросить курить.<br />Реальность:&nbsp;только 5% пользователей полностью отказываются от никотина, остальные переходят на новую форму зависимости.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">История из практики</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">В московскую клинику обратилась мать 16-летнего подростка с кашлем и одышкой. В течение 8 месяцев он ежедневно использовал вейп с ароматом клубники, считая его безопасным. Диагноз &ndash; начальная стадия облитерирующего бронхиолита (&laquo;попкорновая болезнь&raquo;). В жидкости для вейпа нашли 14 токсичных веществ, включая свинец и формальдегид. Полностью восстановить лёгкие не удалось.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">Новости законодательства 2025-2026</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">С 1 марта 2026 года несовершеннолетним запрещено находиться в вейп-шопах. С 1 сентября 2026 года вводится запрет на продажу никотинсодержащей продукции на остановках общественного транспорта. Вся продукция подлежит обязательной маркировке в системе &laquo;Честный ЗНАК&raquo;, а за продажу без маркировки грозит штраф до 50 тыс. рублей.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">Пошаговый алгоритм: как отказаться от никотина</h2> <ol style="text-align: justify;" start="1"> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Поставьте конкретную дату отказа и запишите мотивирующие доводы.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Выбросьте все устройства, жидкости, паучи.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Расскажите близким &ndash; пусть поддержат.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Замените ритуал: пейте через соломинку, используйте мяту или лимон.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Избегайте триггеров (стресс, кофе, компания курящих).</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">При сильной тяге обратитесь к врачу &ndash; возможна никотинзаместительная терапия.</p> </li> <li> <p class="ds-markdown-paragraph">Ведите дневник отказа. Если сорвались &ndash; не бросайте попытки.</p> </li> </ol> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Горячая линия помощи: 8-800-200-0-200 (бесплатно).</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">Вопрос-ответ (главное)</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Вопрос:&nbsp;Безникотиновые жидкости безопасны?<br />Ответ:&nbsp;Нет. Ароматизаторы и добавки при нагревании повреждают лёгкие, вызывая аллергию и &laquo;попкорновую болезнь&raquo;.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Вопрос:&nbsp;Куда жаловаться на продажу вейпов детям?<br />Ответ:&nbsp;В территориальный орган Роспотребнадзора, в полицию или в Общество защиты прав потребителей.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Вопрос:&nbsp;Что будет, если продолжать парить?<br />Ответ:&nbsp;Риск необратимого поражения лёгких, сердечно-сосудистых заболеваний, рака. У подростков &ndash; нарушение развития мозга.</p> <hr /> <h2 style="text-align: justify;">Призыв</h2> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><a href="https://potrebinforms.ru/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/central_nyj_federal_nyj_okrug/zawita_prav_potrebitelej_moskovskaya_oblast/rospotrebnadzor_moskvy/">Роспотребнадзор</a>&nbsp;призывает: если вы употребляете никотинсодержащую продукцию &ndash; начните отказ уже сегодня. Если вы родитель &ndash; поговорите с детьми о реальных рисках. Если стали свидетелем незаконной продажи &ndash; сообщите.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;">Ваше здоровье &ndash; в ваших руках.</p> <p class="ds-markdown-paragraph" style="text-align: justify;"><em>Материал подготовлен в рамках кампании Всемирного дня без табака 2026.</em></p>http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/vsemirnyj_den_bez_tabaka_2026_prizyvayut_otkazatsya_ot_vejpov_i_nikotina/http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/vsemirnyj_den_bez_tabaka_2026_prizyvayut_otkazatsya_ot_vejpov_i_nikotina/